Sumakh
Апрель 2023 •
3
В Мармарис ходим часто, до последнего момента нравилось. Блюда вкусные, подача аккуратная, приятный интерьер. Заказали "кюнефе", десерт, который традиционно готовится с сыром (что также указано на сайте заведения), принесли только жареное тесто с мороженным. На сыр не было и намёка. Официант пригласил администратора, который пытался доказать, что традиционное турецкое блюдо готовится именно так, как его подали нам, попутнао задавая бестактные вопросы: "А Вы сами то откуда? Оба?" (обращаясь к двум девушкам). Абсолютно нетерпимое отношение. После чего целый "кюнефе" забрали и отнесли, видимо, утилизировать, хотя об этом их не просили, никак проблема не была решена. Итог: деньги были потрачены на воздух. Если Вы позиционируете себя как заведение высокого уровня, проведите беседу с управленческим персоналом о правильном и тактичном разрешении подобных ситуаций с гостями. Очень огорчены подобным отношением. Чек прикрепляю.