Администратор абсолютно не умеет работать с новыми клиентами. В жару воспользовалась услугами парикмахера, всем клиентам выносили чай, кофе, шампанское. Мне элементарно даже воды предложить не смогли. Кстати, укладку переделывали 3 раза и держалась она вообще недолго. Качество сервиса оставляет желать лучшего.
Безобразная работа кафе и кондитерской, такое ощущение, что персонал выбирают по принципу, чем меньше внимания на посетителей тем лучше. В кафе безобразно медленно работает официант, такое ощущение, что вообще не знает,где что лежит, по 10 минут ждёшь заказ, а изначально, чтобы на тебя хотя бы обратили внимание. В отделе пирожных и булочек, такая же медлительная и не умеющая работать сотрудница. Это уровень не азбуки вкуса, а Дикси
Раньше постоянно ходила за кофе сюда, но персонал абослютно не умеет работать с постоянными клиентами. Никакого желания переплачивать за скудный сервис, маленький выбор еды и медленную работу. особенно неприятно, что ценить лояльных клиентов, которые пытаются помочь выжить в непростое время, ни коллектив ни руководство,не хочет. Однозначно дислайк
Отель позиционирует себя как 5 звезд, но это далеко не так.
Персонал старается изо всех сил прийти на помощь,и это похвально, но смущает:
-ресторан ( абсолютно невкусная еда, в особенности, суши; неудобная посадка:мало мест)
-зона джакузи (выглядит старо)
-отель хоть и отреставрирован, но все равно отстаёт по внутренней начинке
-мелкая парковка (не хватает для посетителей, ночующих в отеле)
Полное разочарование. Персонал абсолютно не умеет работать, особенно женщина с короткой стрижкой и темными волосами в летах, просто дикая хамка. Еда отвратительно невкусная, если приходишь с коляской и ребёнком за кофе, то получаешь взгляд от той самой кассирши из серии «вас тут мне не хватало,проваливайте отсюда побыстрее». просто стыд и позор таким заведениям!!