Юлия Г.
3
0
подписчиков
0
подписок
62,3к
просмотров
Салон работает прекрасно, мебель отличная но доставка и сотрудники данного отдела ужасны… Ожидали мебель 28 декабря нам позвонили извинились сказали привезем после праздников мы к этому отнеслись нормально. Звонок после праздников и в ультиматуме говорят что завтра вам нужно быть целый день дома когда я попыталась уточнить хотя бы в в первой или виорлй половине дня привезут мне сказали такого у нас нет как привезут так и привезут за час вам позвонят! Естественно такого мы не ожидали по скольку работаем пришлось терять целый рабочий день и ждать но пои звонке на горячую линию оказалось что есть ориентировочное время доставки после 18:00 я звоню оператору который заставила в удтиматуме уелый день ждать доставку она сказала это они щас так решили а вчера известно не было у нас все клиенты сидят и ждут целый день.вообщем каменный век отвратительное общенте с клиентом
13.05.2020 в 10:11 оформили заказ на доставку в заказе были порции горячих роллов. сказали доставка в течении 1.5 часа! прошло 2 часа звоню говорят курьер будет через 10 мин. проходит еще 20 мин звоню мне говорят курьер будет через 10 мин я уточняю что уже 2,5 часа прошло кто оплатит горячие роллы?девушка говорит что а вы их зачем заказываете? их в зале надо есть, я опешила от наглости и решила спросить если курьера не будет кто оплатит заказ на что мне ответил администратор. вы вообще можете отказаться от заказа, и не звонить нам. Мы часто с коллегами заказываем обеды у них но с таким столкнулись впервые! Хамство и наплевательское отношение. остался очень неприятный осадок!!!
Давно пользуюсь услугами, качеством довольна, не замечала падений скорости. Ну думаю по поводу отключения это справедливо почему кто то должен работать бесплатно. тоже брала рассрочку на роутер удобно и просто 👍