Добрый день!
Большое спасибо за отдых в Вашем замечательном отеле! Расположение удобное: в шаговой доступности метро, Пятёрочка, территория ВДНХ.
В двухкомнатном номере (210) полная комплектация: мебель, холодильник, телевизор, санузел, полотенца, фен, тапочки, гели/шампуни и т.д. Очень понравились завтраки и обеды. Всё вкусное, свежее и разнообразное. Только хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание и на ужины. Их по сути нет в отеле, т.е. столовая работает до 19.00, но там нечего есть уже (то, что осталось от обеда лежит). Работает доставка еды (ассортимент маленький) в номер. Мы 2 раза заказывали пиццу на ужин. Но это не еда, особенно для ребёнка. Ходили один раз в ресторан напротив (Ярославская гостиница), там дороговато, но вкусно!
Ещё одно пожелание - кондиционеры в номере просто необходимы! Их нет, есть вентилятор. Мы приехали на 3 дня, и всё это время в Москве была жара 32-33*С. Вентилятор не помогал.
Добрый день! 29 июня была на балете "Жизель". Очень понравилось. Места 16 и 17 в партере на 16 ряду. Хорошо видно, удобные кресла, уютный зал. Сам театр новый, как будто после ремонта, вежливый персонал. Кругом картины, исторические выдержки о балете, артистах, костюмах и т.д. Буфет - огромный зал, столиков хватает на всех. Театр рядом с метро, в 2мин. ходьбы. Сам спектакль на высоте, особенно солисты Мирта, Жизель и Альберт. Красивые декорации и шикарная живая музыка в исполнении оркестра. Спасибо, обязательно придём снова.
Добрый день! Только вчера вернулись из Москвы, жили в отеле Эден 3* с 27 по 30 июня. Я, муж и ребёнок в номере люкс, а моя мама в "стандарте". Всё было на высшем уровне, спасибо большое администрации отеля за такой приём и наш отдых. Вежливый персонал, шаговая доступность до метро, кафе, Кремля и т.д. Номера отличные, есть всё необходимое: полотенца, халаты, тапочки, фен, шампуни и др. Один минус - звукоизоляция. Слышно, как разговаривают соседи. Нас это не коснулось, через стенку была тишина, а вот маму напрягали соседи, т.к. у неё бессонница и гипертония. Но это было одну ночь, поэтому отдых не испортило. Отдельное спасибо за завтраки! Каши, омлеты, сырники, десерты великолепны. Чай-кофе в отеле бесплатно для гостей. Обязательно буду советовать друзьям Эден Хотел.
Отдыхали с 25.06.22 по 08.07.22. Нам понравилось ВСЁ! Заселились быстро, номера чистые, уборка и смена белья регулярно. Еда в столовой недорого и очень вкусно. Пляж супер, в 2 мин.ходьбы. Анимация для детей отличная. Спасибо Артёму, директору базы, за индивидуальный подход к отдыхающим и организацию нашего отпуска. Надеюсь, увидимся летом 2023 года:-)
Добрый день!
Отдыхали в пансионате "Соловей" с 28.06 по 08.07.21г. компанией из 5 человек: родители в корпусе №3 и мы с мужем и ребёнком в корпусе №2.
1. Заселение. Вместо оплаченного нами корпуса 8 (однокомнатного) нам предоставили отличный двухкомнатный номер в корпусе №2. Отдельная благодарность администрации.
2. Питание. Ставлю 5 с плюсом! Очень вкусно, разнообразно и всё свежее. Главное, каши молочные были не только на завтрак, но и на ужин. Ещё очень вкусные супы на обед, особенно гороховый, борщ и солянка. В столовой чисто, работает кондиционер, парни на раздаче стараются, быстро обслуживают. Так держать!
3. Территория. К сожалению в день нашего приезда и ближе к концу отдыха мы стали свидетелями наводнения после мощных ливней, территория пансионата была 2 раза затоплена где-то по щиколотку, а возле 2-го корпуса до середины голени. Администрация делала, что могла. Пытались откачивать, но это всё очень неэффективно и долго. До столовой и на пляж полпути приходилось идти по этому болоту.. Видимо здесь к таким катаклизмам оказались не готовы. Когда просохло, то было понятно, что территория в общем-то красивая и ухоженная. Но запах тины и кваканье лягушек впечатление подпортили.
4. Пляж. Собственный пляж, конечно, дело хорошее. Навесы, шезлонги бесплатно для гостей пансионата. Песок чистый, нога утопает, рай для детей. НО! От отгороженной территории пляжа "Соловья" ещё метров 10 идти до воды, и там лежат все, кто захочет, т.е. любой отдыхающий из Джемете. В воду заходишь вместе с толпой. Конечно, от большого количества людей море мутное, с водорослями. А когда после ливня был шторм, то в воде плавало много мусора: пластиковые стаканы, пакеты, фантики, ветки и т.д. По сути получается пляж общий. Туалет один, платный (20р), душа нет, воды для мытья фруктов и овощей нет. Аниматоры начинают зарядку примерно в 11.15-11.30. Для нас это поздно, т.к. самое пекло и люди потихоньку уходят с пляжа.
5. Уборка номеров. Горничных, как выяснилось, надо лично просить убраться в номере/дать рулон туалетной бумаги/поменять полотенца. Если не просишь, то и не придут. Ещё знать бы, как они выглядят.. Уважаемая администрация, выдайте девочкам униформу или бейджики. Иначе мы их будем с отдыхающими путать. И убирайтесь, пожалуйста, хотя бы через день, т.к. во-первых пандемия , во-вторых мы ходили по затопленной территории - а это антисанитария!
6. Анимация. Аниматоры отлично работали, детей занимали от и до. Игры, творчество, дискотеки.. Единственная просьба, не включать музыку на территории пансионата днём, т.к. не всем это нравится. А вечером выключать в 22.00, т.к. мой ребёнок уже в 21.30 идёт укладываться спать. А дети среди отдыхающих почти у всех! Очень раздражал динамик на столбе напротив 2-го корпуса. Целый день слушать: "Опа-Анапа" и "Вите надо выйти" - выдержит не каждый. Это была пытка.
Возможно, приедем в следующем году, если решат вопрос с уборкой, откачкой дождевой воды и громкой музыкой.