Купила 4 распаячных коробки в данном магазине, одна не пригодилась. Оказалось, чтобы вернуть товар, нужно привезти его в магазин, время работы которого с 10 до 19 по будням. И вот как вернуть товар, если график работы совпадает с графиком работы магазина?! Очень неклиентоориентированно. Предусмотрите тогда курьера для возврата, если не хотите платить своим сотрудникам за выход на работу в выходные.
Novotech
Февраль 2025 •
5
Покупала трековые светильники в этом магазине, нашла случайно, выбирала больше по месту нахождения, так как хотела забрать сама. И была приятно удивлена как ценами, так и клиентоориентированностью. Так же не было проблем с возвратом - заказ делала с запасом на случай, если что-то пойдет не так при монтаже, без проблем все лишнее приняли назад и вернули деньги. Рекомендую.
CDEK
Январь 2025 •
1
Никогда ничего не покупайте в сдэк шопинг - отправка осуществляется почтой России и вы никогда не найдете ваш заказ. Нет даже нормальной техподдержки - по общему номеру сдэк отправляют на бот, который не работает. Написали, что посылка на почте, пришла на почту - сказали, что не выдают заказы сдэка и посылка с указанным номер у них не значится. Бардак.
Русский икорный дом
Январь 2025 •
1
Красную икру есть невозможно - невкусная, горькая. Хуже икры не ела. В составе чего только нет: подсолнечное масло, консерванты на любой вкус. Пришлось выбросить.
АльфаСтрахование
Ноябрь 2024 •
1
По ДМС ничего не согласовывают, а результаты согласований почему-то отправляют во Вконтакте.
Золотое яблоко
Ноябрь 2024 •
1
Перенесли доставку на другой день без согласования.
Центр мотоэкипировки и мотошлемов Flipup.ru Формула Х
Август 2024 •
5
Отличный магазин, большой выбор. Благодарим Валентина за терпение. :)
Ферма
Июль 2023 •
1
К сожалению, меню испортилось - омлет стал нес’едобным - какая мазня. А был просто шикарным, ходила завтракать в это кафе только из-за него. Сказали работникам, чтобы вернули предыдущий, но руководство отказывается. Больше не придем.
Собака-гуляка
Апрель 2023 •
1
Оставила заявку, никто не перезвонил. Позвонила сама, сказали, что вашей заявки нет. Попросила принять заявку по телефону, отказались, сказали, заполняйте заново. С таким отношением к клиентам возникают больше вопросы, как вы относитесь к обязанностям. :(
Шанс Био
Апрель 2023 •
5
Профессионально, быстро, четко, вся кровь в пробирку, а не на лапу кота или на хозяина, результаты приходят на почту быстро. Сегодня воспользовалась выездным сервисом - все просто супер.