Дмитрий
5
1
подписчик
0
подписок
178,8к
просмотров
Безответственные люди!!! Позвонил с просьбой установить закладные под карниз в натяжной потолок в квартире. Сказали без проблем, через неделю. Прошло полторы недели. Перезвонил, ответила другая девушка, сказав, что завтра вам перезвонит тот человек с которым договаривались. В итоге прошла еще неделя. Позвонил опять, сказали обращаться в другие компании. Итог потерянное время. Никогда не посоветую данную компанию, и не воспользуюсь услугами Крафта!!!!
Давно не ходил в магазин Эльдорадо за покупками, т.к сервис обслуживания был на нулевом уровне! Сегодня 10.02.2022 пришлось посетить данный магазин в г. Усолье- Сибирское, причиной того стал подарочный сертификат. Приобретя товар, стоя на кассе попросил у кассира информацию о бонусах которые у меня имелись (рассчитывал на скидку в 30 процентов, по программе лояльности). На что кассир в грубой форме сказала, что программа скидку не делает, и ничего она не знает. Попытавшись у кассира выяснить как получиться эту скидку ( у меня имелись бонусы), получил в ответ презрительный взгляд, и фразу " Объясните ему кто нибудь, раз он не понимает", после чего кассир дернулась и ушла. Я в шоке от такого подхода к клиентам. Вопрос к руководству Эльдорадо : " У вас ,что отбоев от покупателей нет, хорошие продажи?". Могу с уверенностью сказать, что вряд-ли. Судя по количеству посетителей в вечернее время в 2 человека на весь магазин, в тоже самое время в рядом расположенном DNS нет отбоя. Имеются очереди на кассе.
P.S При выходе из магазина, выразив свое недоумение, от продавцов консультантов услышал фразу " Не нравится, идите в другой магазин!"
Больше в этот магазин Эльдорадо, я ни ногой!
Некомпетентное, не заитересованное в нормальном функционировании компании руководство. Особенно отдел продукты. Уважающим себя, не советую связываться.
Добрый вечер! Сегодня 11.04.21 вечером, купили торт полоску "Южная ночь", в Стефани на привокзальном. Торт невозможно есть. Страшный, неприятный вкус соды. Но это не самое страшное ! В торте попалась скорлупа грецкого ореха. Данный магазин не рекомендую.
