Консультативно-диагностический центр № 6, филиал № 4, травмпункт
Москва • Травмпункт
Сохранить
Апрель 2025
Отвратительное впечатление осталось после вчерашнего посещения травмпункта. Я не буду говорить о том, что чтобы попасть в травму надо преодолеть несколько лестничных пролетов, что крайне неудобно травмированным людям. Поразило другое!Недоброжелательное, агрессивное и откровенно хамское поведение старшей мед сестры, которое явно не соответствует новым стандартам обслуживания и оказания помощи пациентам в г. Москва. Человек без опознавательных знаков (бэйджа) не разобравшись в ситуации начала на повышенных тонах выговаривать нам свое видение об оказании/неоказании медицинской помощи. При включении камеры телефона истерично начала звать охрану, угрожать административной ответственностью за съемку....и ретировалась к себе в кабинет. На просьбы представиться ответила отказом. Человек, уставший/недовольный своей работой, работой с людьми, с людьми, которые к тому же больны и нуждаются в помощи, вместо сострадания, орет и приставляет к пациенту охрану + не разбираясь в законах - что можно делать пациенту, а что нет угрожает. Судя по предыдущим отзывам, тоже негативным - это не единичный случай. Просьба обратить руководство 146 поликлиники и травмпункта при ней на поведение данного сотрудника и принять самые серьезные решения о целесообразности дальнейшей работы вышеуказанного сотрудника.
Научно-исследовательский клинический институт педиатрии имени академика Ю. Е. Вельтищева
Москва • НИИ
Сохранить
Март 2025
Очень внимательные врачи. Всегда найдут подход к деткам!