Ольга Хаснутдинова
5
0
подписчиков
0
подписок
41,8к
просмотров
Не всё вкусно, но круто, что есть коктейли на основе протеина) Специально не хожу, но будучи в гастродворе часто там заказываем что-то
Кухня из локальных блюд, красивый старинный особняк, классные комплименты от ресторана, приятная Тараса! Хозяин ресторана — настоящий фанат своего дела! Обязательно к посещению)
Были тут в конце октября, заплатили около 15тр за 1 ночь в полулюксе с завтраком+2 часа в спа. Что понравилось:
Современный интерьер, чистый номер, приятный персонал, маленькая, но красивая территория, халаты, тапочки, в душе средства фирмы locсitane👍 Заселили на полчаса позже, но угостили шампанским в каминном зале. Завтрак принесли тоже с опозданием на 30 минут.
Минусы, из-за которых больше ехать не хочется:
Какой-то сервисный сбор) стоимость программы 13500, а заплатили в итоге около 15. Причём про сбор узнали уже после выезда. Сделайте цену одну и всё, чего мудрить? Я люблю, когда понимаю, на что рассчитывать, изначально.
В номере нет холодильника, чайника, мини-бар из 2х бутылок воды и бутылки колы платный. Номер стоит 8000р, за эти деньги в других отелях всегда есть вода. Ну что уж так мелочиться-то?) Поставьте вы 2 бутылки за 200 рублей или кулер хотя бы. Халаты цветные, по правилам дорогих отелей халаты, как и полотенца, должны быть белыми, чтобы гости были уверены в их чистоте. Небольшой нюанс, который хотелось бы исправить. В спа сразу смутил шест для стриптиза и спальное ложе посередине зала. Говорят, что тут устраивают романтические вечера влюблённые пары, но как-то сразу представляются пары далеко не семейные😄
Сауна нормальная, хамам настроить так и не смогли — то пар кипяток, зайти невозможно, то совсем холодно и пара нет. В середине отдыха в спа закончилась горячая вода в бойлерах. Джакузи воспользоваться не решились, так как там куча мусора и волос. Фото приложила. Сотрудница утверждала, что это артезианская вода из скважины, но не убедила🙈 В итоге из 2х часов спа час мы ждали, пока пойдёт горячая вода в душе, настроят хамам, и выясняли, что же за волосы плавают в джакузи. Обычно после такого хоть какой-то комплимент делают от заведения или исключают из счёта услугу, но не в этом случае.
Короче, на мой взгляд, минусов больше, чем плюсов. За 15000р ожидали гораздо большего. Надеюсь, собственники хорошо относятся к конструктивной критике😊
Вместо обещанных 20 минут ожидания прождала час, через час услышала, что мастер вообще не знает, когда сможет меня принять. Вместо извинений, услышала в ответ грубость администратора. Пока ты вежлив, с тобой будут любезны, стоит тебе начать совершенно справедливо нервничать и выражать недовольство, тебе ответят хамством вместо извинений. Надеюсь, директор заведения прочитает отзыв и поработает с персоналом.