Долго думала стоит ли делиться своим мнением о данной студии и их работе, но решила, что возможно мой отзыв поможет кому-то сделать выбор не в их пользу.
Скажу сразу, что мастера я выбирала долго и тщательно. Но увидев работу мастера Екатерины, сразу решила записаться к ней. Подкупило, что на видео было то окрашивание, которое я хотела, а также то, что салон позиционирует себя как «Бережное отношение, забота и внимание к волосам наших гостей!»
Хочу отметить сервис, тут у меня нареканий не возникло. Я записалась на одно время, но у мастера освободилось время, и мне предложили перезаписаться. В самом салоне все были максимально вежливыми, предлагали чай/кофе, и даже сделали чай с собой.
К сожалению положительные моменты на этом заканчиваются. Первое, что хочется отметить маленькое количество моек. Их всего две, на пять мастеров. Все друг друга ждут. Соответсвенно состав для окрашивания остается дольше на ваших волосах. Вопрос, может ли это сказаться на конечном результате?
Второе, мой мастер перешептывался с другими мастерами. И это были не будничные разговоры, а перешептывания на тему того, что что-то идет не так. Хорошо помню фразу своего мастера «Ну она сказала, что волосы неокрашенные.» Почему мастер не сделал тест-прядь перед окрашиванием?
Третье, уход. Студия заявляет, что «…каждый наш специалист расскажет, как его (образ/окрашивание) поддерживать с помощью профессионального и домашнего ухода». У меня сложилось мнение, что мой специалист не разбирается в уходе. Кажется, банки подбирались по принципу на них написано для окрашенных и из их стоимости. Шампунь, который мне подобрали, сильно путает волосы у корней. Кондиционер не делает ничего, после него волосы выглядят, так будто ничего и не наносили, и цвет он не сохраняет (это можно отследить по фото). Несмывашка такая же бесполезная.
Четвертое, результат. Как можно заметить по фото, мое окрашивание смылось в течении недели. Могу отметить, что качество волос сильно испортилось. Спасибо, что не отваливаются как у других!
Данное окрашивание совершенно не стоило 20 тыс рублей!
P.S. Уход во время сложного окрашивания не предлагался. Банки для домашнего ухода были куплены у них.
Посещали ее два раза по рекомендации заводчика, и оба раза специалисты и персонал повели себя максимально некомпетентно.
Первый раз врач-дерматолог ошибся в назначении и описании болезни, многое, что объяснял на словах, не записал в назначение. Обнаружив ошибку, я сразу же позвонила в ветклинику за уточнением, мне ответили, что врач ошибся и мне сейчас же вышлют исправленное. Но мне так ничего никто и не выслал. И только после нескольких звонков на следующий день мне удалась увидеть правильное назначение. Ошибка была в назначении приема лекарства ценой в 5000₽, которые ему были и не нужны.
Второй раз была кастрация. Котик был в клинике еще 3 часа после операции, и они не соизволили ему надеть защитный воротник, сказав при выдачи, что он у вас очень сильно выливается, вам нужно ему купить воротник где-то. Отвратительное отношение, учитывая, что стоит он для них копейки. Когда я пришла за котиком, мне сказали, что сейчас вынесут, и это сейчас растянулось на 20 минут. Такси пришлось отменять и платить штраф.
Отдельно хотелось бы отметить цены в этой клинике. Они обещают одну цену, а по факту выходит конечно больше. Навязывание лекарств, которые можно купить у них же по скидке. Навязывание дополнительных приемов. Вы не сможете написать врачу напрямую на его почту за уточнением, вам предложат записаться на еще один прием или спрашивать у администраторов, которые ничего не знают. А после приема вам приветливо скажут «Мы еще не раз с вами увидимся!» Простите, но нет!