Invivo
Август 2021 •
1
Не советую пользоваться услугами этой лаборатории, особенно если анализы надо сделать срочно. Две недели назад делала заявку на выезд на дом с сайта, с полной предварительной оплатой. На следующий день заявку пришлось отменить, так как исполнение обещали через 4-5 дней (выезд бригады через день и выполнение анализов еще три дня). Причем, чтобы дозвониться и сделать отмену, пришлось потратить около часа - колл-центр перегружен, отвечающие операторы мягко говоря "не в теме вопроса". Потом перезванивала ,проверяла, оформлен ли возврат денег. (Деньги не мои, стариков-пенсионеров, которым каждая копейка дорога) Меня клятвенно заверили, что возврат оформлен и все случится через пару дней. Не увидев поступления денег через неделю, вновь стала беспокоить колл-центр. В ответ - необходимость десять рассказывать одну и ту же историю и обещания "вам перезвонят" И только сегодня, после простите нецензурной лексики, выяснилось, что "в первых раз при оформлении отказа произошла ошибка". И снова ожидайте. За все время многочисленных диалогов ни разу не извинились. Отстой. Не советую пользоваться услугами этой лаборатории Есть лаборатории с более качественным сервисом и более доступными ценами.