Хорошая кухня, приятная обстановка основного зала, отличный персонал. При полной посадке становится довольно шумно, детская зона не добавляет спокойствия. Банкетный зал с отдельным входом с улицы - отличное решение для проведения мероприятий.
Небольшой зал. Всегда заполнен практически полностью, но перекусить и с умеренным комфортом поработать можно без проблем. Доступ к розеткам для зарядки гаджетов порой нужно поискать.
С номерами всё хорошо, чисто, уютно. Завтраки в тесноватом помещении. В целом впечатления от отеля позитивные. За 2,5 года с момента прошлого проживания, ухудшений нет. Вода и чай с чайником доступны в номере.
Непросто найти розетку для зарядки смартфона и ноутбука, это мешает посидеть поработать при задержке рейса. Современный порт и непродумана важная опция.
Компактное здание, удобная навигация, близость расположения к городу позволяет избегать перегрузки площадей пассажирами рейсов. Огромный плюс, не стопорят пассажиров искусственной задержкой регистрации как в Калининграде, Челябинске, Чите и пр. В остальном мало чем отличается от региональных аэровокзалов.
В целом всё достаточно неплохо. Чисто, не убито. Стандартные для отелей проблемы со сливом в раковине и душе, не налажена периодическая чистка. Для 4х звёзд много чего не хватает ..., ни чая, ни кофе растворимого, ни воды (кроме приветственной 0,5). Аппаратик водогрейка/холодилка с водой в коридоре. Зато приятный персонал и отличный выбор блюд на завтрак.
К сожалению пяти звёздам не соответствует совсем. Очень уставшие номера, требующие ремонта. Особенно сан узлы. Персонал пытается реагировать на просьбы привести в порядок отклонения, но владельцы явно пытаются добить это заведение.
Приятные впечатления. Чисто, тихо, отличное внутреннее пространство. Не хватает холодильника в номере и вибрация от трамвая, проезжающего по Садовой иногда пугает. Раньше жил у конкурентов "Театральная площадь" разницы почти нет.