Ветлайф
Ноябрь 2020 •
1
Впервые были в данной клинике 24 октября, 4 ноября сделали стерилизацию кошечке 7 мес., к врачам претензий нет. Но после операции появились блохи. Котенок находилась в клинике около 4 часов до, во время и после операции. Примерно через неделю после операции стала чесаться, через 2 недели начала часто вылизываться и сильно чесаться. 24 ноября обнаружили на шее блох и остатки их жизнедеятельности. Звонок в клинику не помог, меня убеждали, что "вы нас не слышите", обвиняли в неправильном уходе за животным, хотя все рекомендации специалистов мы четко выполняем. До этого все прививки делали в "Ветеринарный центр" в Старой Купавне, проблем не возникало. Со мной по телефону связывалась зав. Ветлайф, не представилась,, в разговоре использовала манипуляции, разговор вела в обвинительном тоне. Негативное впечатление от клиники, ожидали, что нам пойдут навстречу и помогут в решении вопроса. П.с.: после операции мы вернули часть неиспользованных, но оплаченных медикаментов. Но к нам в итоге отнеслись нехорошо.