Wildberries
Декабрь 2024 •
1
Крайне неприятное впечатление от этого ПВЗ. Отказ в приёме возврата по надуманной причине, просто вымогательство денег. Поведение сотрудника женщины в "блестках "выходит за рамки не только её должностных инструкций, но и общих норм этикета. Она плохо ориентируется на складе, не знает где и какой товар лежит, долго ищет заказ, а также её действия, по грубым требованиям выкупить не подошедший товар, сопровождающиеся угрозами и дальнейшие попытки списания непонятных денежных средств с банковской карты просто мошенничество. Заказ находится в доставках, отказ не проведён, хотя продавец минут 40 принимала возврат, периодически отвлекаясь, с криками и беготней на своих 2 детей, которые постоянно везде лезли, заклеивали этикетки на коробках и т.д, но что поделаешь, дети, за ними нужен глаз да глаз,т особенно в таком месте, где столько всего интересного. В общем печально, по сути мы оплачиваем благополучие этой дамы и её семьи, а ведут себя с нами, очень некрасиво. Правда, я заметила, что есть свои клиенты, к которым особое отношение, даже на склад отправляют, чтобы самому товар забрать и возврат совсем по другому проходит. Считаю, что подобные сотрудники очень портят репутацию, данного сервиса.
Магнит
Октябрь 2023 •
1
Персонал, просто *** и хамы. Обманывают в наглую, даже не моргнув Сегодня на Проспекте Ленина, 76 в 19.30 пробили яблоки вместо 68 р по 130. Администратора не вызывают. Наглая продавщица южной наружности не моргнув глазом убеждала, что она яблоки в лицо знает и пробила правильно, хотя разница между сортами колоссальная и "лица" у яблок также отличаются, как у коренного туляка и у этой знойной дамы из южной республики. Очень хотелось вызвать полицию и написать заявление о воровстве, по другому это не назовёшь.
Здесь аптека
Март 2022 •
1
Сделала заказ через приложение, заказ приняли, написали, что получение сегодня, время работы. Когда муж приехал за заказом, вместо 5 штук ему выдали 1. Статус заказа написали выполнен. Оператор пояснила, что в аптеке в наличии была 1 упаковка товара. Вопрос, почему тогда был сформирован заказ и никто не о заботился сообщить заказчику, что по факту. Отвратительная работа, не уважительно отношение к покупателям. Судя по отзывам это общее мнение. Больше не буду связываться с данной организацией и никому не порекомендую этого продавца.