Позвонила по поводу платной услуги мне в приемной дали номер телефона. На брала его, но оказалось не то отделение. На другом конце телефона даже слушать не стали, бросили трубку, рявкнув, что это другое отделение. И еще говорят, что звонки записываются для качественного обслуживания. Так где это качество. Надо научить своих сотрудников быть вежливыми.