Очень стильная студия, все новенькое, не жарко… а маникюр сделала-Юлия! Просто бомба 💣скорость, качество, красивая форма и самое главное покрытие просто неубиваемое. Спасибо было классно 🤩
Отель супер, но!!! С 2024 года появилось куча новых правил… были в этом отеле уже раз 15 до этого…
Мы заселялись с собакой в 15-00 и всегда платили залог, у нас была назначена фотосессия в 15-30… бронировала отель 8.12.23
1. С собаками теперь нельзя ни с какими и даже с залогом, нам об этом сообщили при заселении и предложили вернуть деньги, но!!! У нас оплачена фотосессия, испорченное настроение…
2. Теперь в зону бассейна можно попасть только с резиновыми тапочками (у нас были, у друзей нет) предлагают купить за 450 рублей
3. Фотосессии в фойе стоит 8000!!!! Об этом сообщили тоже только при самой сьемке. Хотя когда выясняли вопрос с собакой, то озвучили, что у нас сьемка… и мы задерживаемся и теряем деньги…
4. Теперь в номере нет сливок к кофе…
5. В СПА записали такое количество человек, что во всех саунах и бассейне было народу немерено, лежаков не хватало от слова совсем!!! В хаммаме вообще люди стояли…
Очень грустно, мы всегда ездили в этот отель с друзьями и большой семьей. Оставляли приличный чек в баре. Всегда с нами была собака и никогда не было нареканий. Отель никак не уведомил о своих новых правилах ни по телефону, ни письменно и поставил в затруднительную ситуацию перед заселением…
Собаку всетаки пустили после звонка главному администратору с оплатой 5000 и залогом в 15 000
Итого вместо 11 000 за отель и 3000 за собаку, как было раньше, мы заплатили:
11000 отель
5000 собака
8000 фотографии в фойе
И тапочки друзей 1000
Не знаю почему так стало, но больше приезжать не хочется…
Забронировали люстры, попросили выставить счёт, прошло два дня, счета нет… трубку не берут… на третий день взяли трубку и сказали брони нет, на вопрос… по какой причине, барышня ответила: «а не по какой… и свой отзыв напишите хоть у себя на лбу»… отвратительно, мошенники