Банк ВТБ
Ноябрь 2024 •
3
Добрый день. 7 ноября 2024 года обратилась в офис банка с вопросом помощи получения пенсионных накоплений. Со мной работала молодой специалист Енгалычева Софья. Так как я не являлась клиентом банка, специалист грамотно и компетентно предложила завести карту, выбрать кешбек и всё оформить. А вот дальше начались проблемы с принятием заявления на выплату пенсионных накоплений. Программа, в которой нужно было это сделать оказалась настолько сложной, что Софья и еще 3 специалиста банка не могли это сделать в тесении 1,5 часов. В итоге заявление сформировали. Прошу администрацию банка провести работу и обучение своих сотрудников в данной программе, чтобы клиенты не тратили свое драгоценное время в офисе, а решали все вопросы быстро и компетентно. Спасибо.
Суперленд
Июль 2024 •
1
2 недели назад отдыхали дети. Кошмар, воды нет, температура в парке зашкаливпет. Дети бегают мокрые, не напиваются купленной родителями водой. Экономно делают по глоточку и бегут дальше. .На вопрос о том почему отсутствует вода, администратор ответила, родители сами покупают. Безответственность руководящего состава и контролирующих органов. На момент пребывания температура в парке такая
Pizza Napoli
Май 2023 •
1
Семейная пиццерия.... Громко сказано. Сегодня в выходной день решили с семьёй посетить эту пиццерию. Приехали с двумя детьми с другого конца города. Когда зашли в пиццерию и взяли меню, работники сказали, что время ожидания 1час 20 мин. В зале не было ни души. Мы спросили, как ведь мы здесь одни, на что нам ответили в достаточно грубой форме , работаем на доставку и люди, которые заказали уже ждут свой заказ. Я, мой муж и дети были в шоке!!!! Мы одни, приехали к Вам и должны ждать больше часа. Такого отношения не встречали нигде и никогда! Р. S. Были в Италии, хотели попробовать и сравнить так разрекламированную пиццу в городе, но, к сожалению, сотрудники не предоставили нам такой возможности, дали понять, что мы здесь лишние. Просто шок!!!!