Aurum doors
Февраль 2025 •
1
Самая наша большая ошибка за весь ремонт в доме была - остановить свой выбор именно на этой компании по производству дверей. Хуже сервиса, чем здесь, в особенности работы менеджера Дарьи, придумать невозможно! Расскажу по порядку: 18 декабря 2024 года внесли оплату за 7 дверей на условиях, что нам привезут их 20 декабря, а установят 21. Позже звонит Дарья и говорит, что вместо 7 дверей есть только 3. И до нового года смогут поставить только их. Мы соглашаемся, поскольку уже уехали из салона и отказались от профиль дорс. После того, как деньги были получены в полном объеме, наш менеджер испаряется и больше на связь не выходит! И тут начинается самое интересное. Выясняется, что 21 нам никто ничего не установит. Переносят на 24. Узнаем мы это только после того, как оборвали телефон по 5 разным номерам (4 из которых не отвечают, Дарья, как я уже говорила, игнорирует нас и по сей день) и вышли на другого менеджера. Когда приехали установщики (единственные адекватные работники по всей этой странной конторе), они сказали, что менеджер сформировала заказ неправильно, доборы на все двери и откосы не подойдут. Установщик сам связался с сервисом, объяснил, что в заказе ошибка. Как итог - даже то, что планировали, не доделали. Дальше нам обещают, что привезут в 20-х числах января остатки и установят. Мы напоминаем, что у нас заказ Дарья сформировала неверно, должны быть замены. На что нам отвечают, что нет, все правильно. Просто ещё не все привезли. Как итог - никто не связывается, мы еле дозваниваемся. Нам говорят - ваш менеджер Дарья, она с вами свяжется. У нас информации нет. Но Дарья как обычно нас игнорирует. Снова спустя несколько дней мы добиваемся от другого менеджера информации, что привезут 28 января. Думаете привезли? Нет! Снова обрываем телефон, никакой обратной связи. В итоге 4 февраля нам привозят остатки. Сегодня 6 февраля приходят новые установщики (спасибо, что приехали вовремя; к установщикам вопросов нет. Единственным в этой компании). Они, как и предыдущие установщики, говорят, что наш заказ неправильно сформирован! И не могут завершить установку! Дарья как всегда не на связи. За доставку и установку мы заплатили уже дважды! А теперь снова меняются все сроки и в очередной раз мы попадаем на время и деньги! На наши требования дать контакты руководства и связаться руководству с нами нам отвечает посторонний менеджер: «я попросила руководителя несколько раз набрать вас. Но он вам не звонит. Ваш менеджер Дарья - она, когда выйдет на работу, вам перезвонит.» Вывод - как только вы отнесете туда деньги, ваш менеджер пропадает, руководителю на вас глубоко наплевать, а посторонний менеджер всегда не в курсе всего. Так мы и остались с недоделанными дверями. Ни одна компания по строительству и ремонту, с которыми мы столкнулись за время ремонта в доме, не относилась к своим клиентам с таким издевательством. Очень сожалею, что выбрали их. И никому не рекомендую
Сантехника МСК
Январь 2025 •
5
Практически всю мебель для ванной приобрели здесь. По срокам и качеству все устроило. Очень понравилась столешница под раковину, сделанная по индивидуальному заказу. Большое спасибо всем сотрудникам, в частности Борису!
Crown Hotel Санкт-Петербург
Сентябрь 2024 •
2
Переехали сюда из другого отеля. И оказались под неприятным впечатлением. Убрано плохо, в ванной - волосы, унитаз с разводами, на плитке черная плесень, душевая лейка протекает. Ковер был грязный, номер делюкс уставший. Вещи не помогли донести. На ресепшене стоят с кислыми лицами. Кровать крайне неудобная - на утро болела спина. Фен дореволюционный, сушить волосы нереально. Вид из окна во двор неприятный. Станция Алиса не работает - хотели посмотреть кино, в итоге весь вечер ждали, пока у нас устранят неполадки с телевизором. Звонили на ресепшен 4 раза. Проблему решили только спустя 3 часа, когда уже пришлось терять свое лицо и устраивать скандал. А надо всего лишь было принести другой пульт. Сначала предложили поменять номер - причем, пытаясь ввести меня в заблуждение, на категорию ниже! Когда я указала на стоимость на сайте, предложили номер аналогичной категории. В итоге все романтическое праздничное настроение было испорчено плохим сервисом в отеле. В номере пахло сигаретами - кто-то явно курил в соседнем номере, а запах через вытяжку тянул к нам. Это первый отель, который за много лет нашей традиции отмечать дни рождения в отелях никак не поздравил именинника. Даже после того, как указали, что день рождения испорчен из сервисом - никто ничего долго не предпринимал. Спустя 3 часа, уже после полного скандала со службой размещения, когда настроение у нас было полностью испорчено, а время было уже 8 вечера, нам принесли шампанское, фрукты, кусок торта и конфеты в номер. На завтраке вроде более-менее все есть, но большинство еды (каша, блинчики с мясом и творогом, омлет) было невкусной. За 7000-8000 за сутки, как командировочный вариант, этот отель на 1 ночь, возможно, можно рассматривать. Если же хочется праздничного настроения, хорошего сервиса, комфорта и вкусной еды - это точно не сюда. За номер делюкс с завтраками на двоих мы заплатили 17.000 за ночь. За эти деньги в Питере есть отели гораздо более достойные.
BeefZavod
Сентябрь 2024 •
5
Понравилось обслуживание, атмосфера - все очень антуражно. Вкусные закуски. Оливье нормальный, но без восторга, бывает и вкуснее. Стейки понравились, прожарка соответствовала. Не могу сказать, что они самые вкусные, что мы ели. Но вполне неплохие. Прям сильных восторгов еда не вызвала (оценила бы на 4+), но само место все равно понравилось, планируем как-нибудь вернуться
Cosmos Selection St. Petersburg Italyanskaya
Сентябрь 2024 •
5
Безупречный сервис: заселили на 2 часа раньше, при заезде сделали комплимент - фруктовую тарелку, в день рождения принесли кусок изумительнейщего тортика со свечкой. Обслуживание отличное. Отдельно хочу отметить идеальную чистоту! Все сверкает. Сантехника натерта безупречно - такое бывает не во всех пятерках. Единственный минус - шумоизоляция. Были слышны соседи - их телевизор и храп. Завтраки отличные: икра, красная рыба, вкусная выпечка на шведском столе и основные блюда по меню. Номер огромный, хорошо обустроенный, удобная кровать, идеальные подушки. Единственное, удивил платный бар в номере. Обычно в такого уровня отелях бывает комплиментарный. Отелем остались полностью довольны, рекомендуем
Школа № 1950, дошкольное отделение
Сентябрь 2024 •
5
Садиком остались довольны, приятная управляющая, которая всегда была на связи.
Pine Beach Belek
Август 2024 •
5
Хороший отель - достойная бюджетная турецкая пятерка. Отдыхали в августе 2024. Надо отдавать себе отчет, что это не премиальный уровень, а достаточно простой отель, но при этом все на очень достойном уровне. Из плюсов: Отличное питание. Раки были больше 6 дней от нашего 10-дневного отпуска (может были и ещё чаще, но мы уже не могли столько есть), дважды были королевские креветки. Мидии, слабосоленая форель, сибас, дорадо - ежедневно. Была баранина, перепела. Про курицу и говядину даже не говорю - они были ежедневно. Десерты мы попробовали только под конец отпуска в лобби баре - неплохие. До этого так объедались на ужинах, что даже не ходили на обеды и не ели сладкое. Также можно перекусить вкусными турецкими лепешками, фаст-фудом и тд. Присутствует импортный, а не местный алкоголь. Чивас, ред лейбл, пиво. Единственное, просекко не самое лучшее. Но в коктейлях вполне неплохо. Места в столовой были всегда. Очереди немного присутствовали, но не критично. Уборка неплохая. Поверхности, конечно, сильно не протирали. Но при этом уборка была всегда в удобное для нас время, оперативная и без неприятных казусов. Даже в отелях выше уровнем проблем с уборкой иногда бывало больше, чем здесь. Территория красивая, зеленая. Есть теннис, бильярд, игровые автоматы, горки в одном из бассейнов, ленивая река. Из-за такой развитой инфраструктуры в отеле скучать не приходится. Номера бунгало - неуютные. Мрачные, старые. Изначально нас заселили туда. Но дали выбор из нескольких вариантов. Нас бунгало не устроили. За доплату в 300 евро за 10 дней мы переехали в основной корпус, где есть ремонт. Там было хорошо. Это однозначно того стоило. Были небольшие минусы: отсутствие смарт тв и неудобнейшие подушки. В отеле заявлено меню подушек. Мы попросили заменить на более мягкие и низкие. Нам их, конечно, заменили. И на троих у нас было аж 10 или 11 подушек!😂 но все они были так же ужасно неудобными: очень плотными и высокими. Но за старания - все равно спасибо!) И ещё большой минус - острая нехватка лежаков у бассейна! Если приходите туда после 10 утра - лечь нереально! Все занимают с 7-8 утра Рядом с отелем гулять особо негде, но на арендованной машине до ближайшего центра ехать буквально 8 минут, а до парка развлечений the land of legends - 18 минут. Кстати, на территории отеля есть магазины, при острой необходимости можно купить и что-то прям в отеле. Анимация есть. Ненавязчивая. Шоу хорошие. Дискотека неплохая ( как повезет с диджеем). Один раз были разочарованы, а второй раз муж меня оттуда еле утащил. Море близко. Но было мутное, мы не купались, поэтому оценить его не могу Суммируя: за свои деньги отель - достойный. Мы отпуском остались довольны. Но бунгало не рекомендую, в жизни выглядят хуже, чем на фото
Мастерская грумера
Июль 2024 •
5
Первый раз после груминга наш цвергшнауцер так сияет! Постригли ровно, отлично! И шерсть впервые такая мягкая и блестит! Очень довольны! Рекомендуем и сами вернемся! Спасибо!
Апарт-отель Окская Жемчужина
Июль 2024 •
4
Остались смешанные впечатления. С одной стороны, свежие номера. Хорошая вечерняя программа в ресторане. Натанцевалась от души. С другой стороны, уборка в номерах ужасная. Сантехника грязная. Территория не ухоженная, выглядит заброшенно и уныло. В конце мая 2024 было очень много кусачих мошек! От аквапарка ожидали большего. Горок немного. Но неплохая зона с саунами. Они понравились. Веревочный парк хороший, большой. Но из-за мошек было крайне некомфортно ждать ребенка. Как итог: один раз съездить неплохо. Не строя больших ожиданий. Мы отдохнули хорошо - развлечений там на день достаточно. Но прям вернуться снова - желания нет, поскольку хочется бОльшего комфорта и уюта
Экоплант
Июль 2024 •
5
Несколько раз покупали там посадочный материал. Пока все прижилось) гортензии зацвели, ягоды дали урожай уже в первый же сезон. Нравится сервис. Что за тобой закрепляют менеджера, который помогает с выбором. Цены тоже хорошие. Нам показались дешевле, чем в другом питомнике. Плюс помогают упаковать и погрузить товар. Приедем ещё не раз