Зацепи имеет хорошую марку и часто ходим в эти заведения. Так решили сходить и в этот, новый, зацепи. По кухне и кофе, как и всегда, вопросов никаких. Снизил балл за обслуживание. Пришли, сели за стол на первом этаже, где стояли не убранные кружки, думаем: ну, сейчас уберут. Когда забирали заказ с кассы, попросили убрать. На нашу просьбу так и не отреагировали. Кружки так и простояли 10 минут, пока сами не убрали на другой стол, где они стоят еще в течение еще 10 минут
Отель с трудом можно назвать соответствующим своей стоимости, хотя она не высока. Нам достался номер размером не более 10 кв.м., очень подуставший, все было расшатано, либо потерто, плохо вымыто, в душевой сидушка была сломана и каталась по туалету вместе с тобой, душ протекал. В описании было написано преимуществом тихое место. По итогу, отель находится около трамвайных путей и каждый раз когда он проезжал, создавалось ощущение, что ты сейчас в нем. Если с этим еще как-то можно было смириться, то с улицей ресторанов в 100 от номера было крайне тяжело. Каждую ночь орала музыка, раздавались крики, обычная музыка сменялась живой и становилось только хуже. И так каждую ночь минимум до 12.
Отелю можно поставить только один плюс - отзывчивый персонал
Все вкусное, но обслуживание отвратительное, хоть и считаю себя не придирчивым челов еком. Было два случая, которые в сумме дали такую оценку. В первом после заказа на кассе нам принесли только половину заказа, вторую мы ждали 40 минут, а оказалось, что в заказ они не включили. Во втором случае заехали взять с собой три напитка, на кассе два раза уточнили: напитки с собой? По итогу принесли три красивых напитка в кружках. После комментария, что мы заказывали с собой, девочки просто взяли и перелили всю красоту в пластиковый стаканы и принесли с недовольным видом