Добрый день. хотели матери купить телефон в М. Видео на ул. Кавказская, оплатили товар и прождали товар примерно 20 минут. (Потом посмотрел на телефоне по входящим звонкам.) на вопрос моей матери сотруднику М Видео Казановой Жанне почему так долго, она ответила ей с каким-то наглым высокомерием , что якобы мы ждём всего 10 минут, и что телефон последний , будем мы его брать или нет. После чего я выразил ей своё возмущение сказав что по закону она не имеет право так вести себя с покупателями и что я могу по данному факту обратиться с жалобой. на это она ответила что ей все равно и она никого не боится. Затем она встала и ушла, сказав что деньги обратно получать будем также долго , в итоге из за хамского отношения мы вернули товар и забрали деньги. Никогда больше не будем покупать ничего в данном магазине