Совсем испортилась эта ремонтная мастерская. Несколько последних заказов выполнено отвратительно либо не выполнено полностью. Заявленные сроки ремонта хронически не исполняются. И отношение на стойке совсем не клиентоориентированное. И у меня нет руководителей, как указано в ответе мастерской, я веду речь про свои заказы.
Необходимо следить за кассирами и проверять чеки. Системно пробиваю на кассе лишний товар. При обращении с претензией делают возврат не проверяя достоверность. Видимо сговор с руководством и расчет на маленький процент покупателей, проверяющих чеки