Ставлю три звезды, чтобы отзыв заметили.
Ребята, как всегда, все хорошее впечатление портит не внимание к мелочам.
Ребята, у вас шатаются столы, вернее видимо виновата напольная плитка, но факт - столы шатаются и выливаются напитки. Очень плохо.
Столики рассчитаны на 2 персоны, если нужно сесть троим, надо «воровать стул», тогда за другой стол два гостя уже не сядут.
Размер столов крохотный, при этом места для столов побольше хватает.
Официанты не всегда тактичны и внимательны: могут забрать тарелку, когда гость еще не закончил, просишь соль, обещают принести и не приносят.
По кухне все неплохо, спасибо.
Менеджер (женщина) разговаривает с клиентами будто она на них срывает свое недовольство. Слов пожалуйста и спасибо в речи не употребляет. Не забывайте что заведение оказывает услугу гостям.
Для руководства компании. Я как клиент на вашем сайте оставил заявку указав вин номер машины. Результатом заявки был текст, что менеджер все посчитает (видимо речь шла про заменау стекла, работу) и со мной свяжутся. Децствительно перезвонили, но у менеджера был вопрос: да, видим вашу заявку, а что вы хотели? И вин номера в заявке у менеджера не было. У меня как у клиента вопросы, почему такой кривой cjm? На сайте современно, а по факту аналоговый ручной процесс?
Я как клиент ожидал услышать нужную мне информацию и решить брать у вас услугу или нет, а надо опять куда-то кому-то повторно диктовать вин и мой запрос. Делать я это не стал, если я для вас важный потенциальный клиент, то отработайте ее самостоятельно и перезвоните как обещали на сайте.
Надеюсь информация будет вам полезной.
Хмурый и недовольный мужчина продавец.
Зайти с коляской проблематично, так как надо одной рукой открыть и держать дверь, второй рукой затаскивать коляску. Владельцы, задумайтесь.
Время ожидания большое. Все рейсы Аэрофлот схлопнул на одни и те же стойки регистрации. Даже если ты зарегистрировался онлайн, то к стойке bag drop-off, все равно должен стоять общую очередь. Аэрофлот, ну что вы творите, а? Уже все соцсети завалены видео с очередями к стойкам аэрофлота. Бред и отсутствие логики.
По пути к гейту тоже везде не маленькие очереди. Иностранцы (это видно по их эмоциям) в неприятном шоке от такой организации.
На парковке покрытие, которое зимой становится очень скользким. И на парковке очень грязно.