Решили справить детский день рождения, детям 9-10 лет. По телефону говорили что квест не страшный и дети не испугаются , заявлено что квест 8+ . На самом деле 16+ , не меньше. В итоге несколько детей сразу вышли. Испугались. И дальше сидели и скучали. По правилам повторно заходить нельзя , почему непонятно. Оплату взяли перед квестом. Получается деньги на ветер. Раз оплата берется в полном объеме , то и услуги должны предоставляться тоже в полном объеме. В таких ситуациях нужен индивидуальный подход к тем кто участвует , уменьшили бы тогда немного уровень страха , чтобы дети дальше продолжили проходить квест. Не понравился подход к клиентам. Никакой клиентоориентированности. Ну в крайнем случае, для тех кто выходит из квеста раньше времени и сидит просто так , предложили бы тогда игры настольные, чтобы время прошло весело. Вообще не понравился подход .
Вкусная еда , обслуживание отличное. Блюдо из кальмара вкусное. Были проездом из Нижнего в Казань , заехали поужинать с детьми. Всё понравилось! Спасибо 👍 Желаем процветания
Уютная студия с милым администратором Екатериной . Ходила на коррекцию и окрашивание бровей к Арине , очень понравилось 👍 Знает как найти подход к клиенту, учла все пожелания , обязательно приду к ней ещё раз ❤️