Знакомство с данной фирмой не порадовало. 4/01/24 сорвалась экскурсия в Старую Руссу, по вине Первых линий, которые для меня теперь будут последними. Предоставили практически неотапливаемый автобус, это при -25 на улице. Пока ехали до тех. остановки, околели. Естественно, что группа единогласно проголосовала возвращается домой. Хотя, первая странность была ещё на старте. Забронировав и оплатив на сайте тур в Старую Руссу. Была удивлена тем, что информацию о номере, цвете туравтобуса засекречена. Только номер таблички под стеклом. Контакт только дежурного менеджера. В нормальных фирмах всю информацию предоставляют. Надеюсь , что деньги за испорченную поезду вернут. А и ещё , при оплате на сайте ещё комиссию берут.