Из плюсов: спасибо, что есть и отделение и работает.
Минусы: интересно, кто написал про приветливый персонал? Вот ни сколько, ни на грамм: задаёшь вопрос по существу (например, есть конверты? когда вы сможете обслужить?), а тебе столько непонятного, или вообще игнор. Какое-то время защищала работников: маленькая зарплата, маленькое не удобное помещение... Но надоело уже: хамство ни чем не исправишь и не оправдаешь
Самая непрофессиональная безответственная брехливая компания: потерять чужой груз, а потом прислать письмо: откажитесь от груза и денег, которые вы уплатили, да и ещё штраф оплатите! Это жесть!