Нормальное,по нынешним временам поискать надо,отношение,в частности лор и окулист,фамилии не помню,регистратура в норме,без всяких "дёрганий". Лучше заплатить,чем в гос.мед.учреждение.
В процессе. Четкое понимание вопроса,своевременные необходимые и результативные действия не оставляют шансов клиенту быть не удовлетворённым в решении зада чи.