Сразу скажу: У меня нет претензий к сотрудникам данного салона.
Проблема в другом, я обратился в салон для замены заушников, заказ приняли, но результат который я получил - меня шокировал.
Да, сложно подобрать заушники для данной модели солнцезащитных очков, но почему нельзя отправить их обратно, если нет чего-то вменяемого на замену старым? Они просто держатся на "соплях" и гуляют вертикально в месте крепления. Визуально - просто кошмар. Деньги - впустую, буду искать заушники в другом месте или восстанавливать старые (если это возможно)
Разочаровало, что нет коммуникации между клиентом и салоном в таких ситуациях. Вообще, как будто бизнесу не интересна обратная связь. Как по мне - это плохой подход. Будут уходить разочарованные клиенты и, к тому же, как потом метрики собирать? Подумайте над этим, пожалуйста.
Обратились в эту компанию за установкой собственного кондиционера, т.к. сначала приобрели его, а потом начали искать тех кто сможет установить.
В других компаниях нам ответили, что устанавливают только собственные кондиционеры, а в "Миллениум" согласились.
Приехали трое мужчин и за 2 часа установили кондиционер.
Всё было на высшем уровне:
1. Дома работали в своих тапках (из-за того, что дома младенец - для нас это было важно)
2. При сверлении стен использовали пылесос, поэтому пыль не летела по всему дому 👏
3. Общались супервежливо, уточняли детали, объяснили принцип работы кондиционера 😄
Цена установки очень бюджетная, думали, что потратим больше.
Рекомендую эту компанию всем, кто задумывается над покупкой и установкой кондиционера, но не знает куда обратиться!
Великолепная автошкола, замечательный подход в обучении, отличный автопарк!
Особая благодарность моему инструктору Есину Александру!
Получил права, и желаю их получить остальным!