Екатерина К
3
1
подписчик
0
подписок
4к
просмотров
Ужасный сервис на доставку. Заказали устрицы на время 19-30. По факту привезли только в 20-30, при этом много раз звонили в кафе, нам говорили что курьер уже давно выехал, однако сам курьер приехав к нам сказал, что из ресторана выехал 5 мин назад. Не понятно сколько времени и в каких условиях пролежали устрицы. Лёд частично растаял. Однозначно здесь больше заказывать ничего не будем. Номер заказа 25576621.
Расскажу в деталях про отдых в сентябре 2023 года.
Встреча гостей: увидев нас на территории домиков к нам поспешила администратор Камилла. Узнав какой номер домика забронирован указала на него и ушла. Никаких вводных, что тут кухня, здесь зона отдыха и тд- не было.
Нужно было внести оплату. Вот здесь мы и познакомились с хозяйкой. С первого взгляда милая женщина, всегда улыбается, сказала что посудой любой можете пользоваться, но на общей кухне есть не нужно! Это прям нежелательно, у вас в каждом домике есть стол и стулья на веранде, а рядом зона отдыха.
О домике: кровать, две тумбочки, комод и шкаф, холодильник, тв и кондей. На весь дом одна двойная розетка. Первым делом я попросила тряпку тк комод/шкаф был пыльный, убирать туда личные вещи было неприятно. Санузел: туалет, раковина, душ. Есть три крючка для полотенец, мало- добавьте еще. Ах да в туалете была туалетная бумага и жидкое мыло. Странно, что даже освежитель воздуха не было. Да и могли бы туалетную бумагу гостям выдавать раз в 2 дня, мелочь, а приятно нам, не бегав по селу в поисках. Включатель в туалете работает сразу и на вытяжку, которая шумит сильно. Вода горячая спустя минут 5 после включения. Кстати в соседнем домике друзьям меньше повезло, вода дольше нагревалась, кондей слабо охлаждал и вода текла в душе. Сушилка для одежды вдоль домика натянута веревка, там не сохнет ничего и мало место (повесить 3 полотенца после моря и все), приходилось на стульях на веранде сушить. Кстати на веранде сверху улей, поэтому днём мы не могли обедать на улице!
Общая кухня: посуда вся жирная, перед использованием мне приходилось выливать тонну моющего средства (купленного лично), чтоб отмыть. Ползают муравьи и тараканы маленькие. На кухне с утра до ночи хозяйка смотрит турецкий сериал на всю громкость, наверно поэтому нежелательно гостям там обедать. Ещё закатки делают с Камиллой. Казалось бы кухня для гостей общая, но увы.
Территория: обычная, да есть парковка. Для детей горка, песочница без песка, качель.
Мангал с раковиной на улице. Возле раковины жирная губка. Забор еле стоит, вокруг ходят коровы. Зашло стадо на территорию даже. Написали хозяину, прочитал и даже не дал обратную связь.
За забором поваленные кусты и речка-вонючка.
Дорожки администратор Камилла почему то моет вечером, когда гости отдыхают и бегают дети, поэтому все ее труды напрасны, совет мойте днём когда гости на море.
Смена постельного белья и полотенец раз в 5 дней. Имела я неосторожность повесить мокрое полотенце на пыльный шкаф и оставить следы на белом полотенце. При замене мне хозяйка предъявила «а что такие полотенца грязные? Я отсюда вижу пятна!»
Ее это очень возмутило! Я удивилась не меньше конечно, мы как бы ими 5 дней пользовались и лучше бы вы больше крючков повесили, да и шкафы протирали бы лучше. Осадочек остался от такой претензии от хозяйки.
Стиральная машинка есть. 200₽ стирка СО своим порошком!
Итог.
Клиентоориентированность, предоставление минимальных каких то услуг - плохо.
Из плюсов: удалённое место, оно находится от дороги в стороне. Близко к морю.
А да спасибо хозяйке, что посоветовала с кем можно на экскурсию съездить, здесь прям отлично.
Во всем остальном впечатление такое, что сюда возвращаться не хочется и своим близким, знакомым никогда не посоветуем ехать в это место. А учитывая , что в сезон домик заявлен по цене 6 тысяч сутки, оно того не стоит!
