Camaly
Июль 2023 •
1
02 июля 2023 г. обратила внимание на сайт химчистки Camaly. Неоднократно сдавали туда вещи, были абсолютно довольны. Но в этот раз не было возможности везти большое количество вещей в пункт приема. На сайте (как видно из скриншота) активно рекламируется химчистка с доставкой (заберем-привезем). Скачала приложение, через приложение заказала курьера на 03 июля 2023 г. Время прошло - курьера нет. Звоню. Слышу в ответ на вопрос, будет ли курьер - "У нас нет этой услуги". На вопрос о том, почему эта функция присутствует в приложении, слышу ответ - "У Вас устаревшее приложение". Потеряв дар речи, опять зашла на сайт и поняла, что реклама химчистки с доставкой никуда не делась. Кстати, номер телефона, на который я звонила, совпадает с номером, указанным на сайте. Что-то подсказывает, что надо бы в Роспотребнадзор написать, прямое нарушение закона о защите прав потребителей. Недостоверная информация об услугах. А пока призываю не обращаться за услугами в эту химчистку, неизвестно, что у их там еще устарело. Может, информация о ценах и сроках?