Мария М.
4
0
подписчиков
0
подписок
1,2к
просмотров
Были с семьей с 16.08.24 по 26.08.24. Сама территория, еда , бассейны, анимация понравились , за это и ставлю 2 звезды , так бы ни одной не поставила. Отель не соответствует 4 звездам. Полотенца не меняли ни разу за 10 дней , на 6й день дети испачкали пастельное белье , я просила каждый день поменять так как спали уже на полотенцах , но ответ был , что заявку приняли. Так мы спали 5 дней без белья . В отеле 4 звезды смена белья каждые два дня должна быть, а смена полотенец каждый день. Ладно не меняют по собственной инициативе , хотя бы по просьбе сменили б . Неуважение , отдых был подпорчен. В номере ни разу не убрали . И просили и вешали табличку с просьбой убрать . В первые 5 дней вынесли пару раз мусор и положили туалетные бумагу . Всё на этом обслуживание закончилось . Я платила деньги за 4 звезды, а по факту что получила ? Я ранее отдыхала и в номерах без звезд и с 3 звездами , все было на высоте , все меняли по просьбе , убирали , если было нужно . Здесь отель не уважает ни себя ни гостей , просто ужас . Больше не приеду и никому не посоветую . Чувствовала себя как в свинарнике , считала дни , что б уже уехать . Но понимаю , что к сожалению мой комментарий не будет услышан и принят во внимание . Таких комментариев очень много. О том , что в столовой постоянно не хватало вилок , стаканов уже молчу , это пережить еще можно. Но если Олимп не справляется с наплывом гостей , смысл брать деньги такие с людей . 24 тысячи за сутки , за что интересно знать ? На карточке Олимпа написано 3 звезды , ранее видимо так было и каким образом получили 4 заезды остается догадываться. На комментарии я не остановлюсь, далее будет претензия, заявление в суд и тд.