Отдыхала в отеле в начале марта .
Отель понравился , ехала не представляя куда, хотя в Сочи в соседнем отеле отдыхаю 8 лет , и в рестораны рядом , хожу при отдыхе постоянно :)
И так .
1, засели чуть раньше, за что отдельное спасибо .
2. Номер - идеальный по расположению . Все внутри свежее , чистое, никакого налета на смесителях и в душевой кабине ( сравнивая с соседнем отелем 5 звёзд , где эти проблемы присутствуют ).
Напольное покрытие вычищено , без всяких следов и тд .
В номере - Алиса ❤️ , не сразу получилось настроить ( моя вина), моментально пришел специалист , помог .
3. Завтраки - все 4 дня разнообразные , вкусно , классно
4. Спа комплекс - ухоженный , чистый , отделка прекрасная , открытый бассейн - огонь , вода комфортной температуры , и не смотря на небольшой плюс воздуха - искупаться было большим удовольствием .
На платных спа процедурах тоже успела побывать . Прекрасный специалист , хорошие средства .
У этого всего есть только одно но : персонал напряжен .
Начиная от администраторов , заканчивая специалистами в спа .
Не знаю, как будто бояться, что спросят то, что они не знают .
Улыбка всегда была только у девушек из рум сервиса :)
Отдых понравился , за несколько дней отдохнула замечательно ❤️
Однозначно советую ризотто с морепродуктами , это нечто , где минимум риса и в основном морепродукты , что очень нетипично . Все специи сбалансированы по вкусу .
Зелёный салат тоже огонь , спасибо ,
Персонал напруженный , не улыбающийся:) красивые девчонки , но как будто ждут подвоха . Но если их развидеть , то кухня прекрасна ❤️
Заявленное время работы с 9-00.
Прождали 15 минут на холоде , никто не появился .
Я понимаю, что за заказами и так придут , но если нет возможности работать по графику , пишите хотя бы объявление .
Новый, светлый, очень комфортный офис , удобный по доступности .
На этом плюсы снова все .
Два менеджера - один премьер , он занят , второй - на все остальное .
Все остальное - это выдача карт, новые продукты и тд .
Чтобы внести изменения в личные данные надо приехать в офис ( через личный кабинет в данном банке такой возможности нет), итог : бесконечное ожидание в очереди .
История не меняется ни в новых отделениях , ни в старых : красиво сделали , с обслуживанием - беда .
Как может на весь офис быть два сотрудника ? А остальные «на перерыве» видимо как бы в 11 часов дня ?
Спасибо большое ребятам, работающим здесь .
Не первый раз обращаюсь в экстренной ситуации, когда на трассе спускается колесо . Всегда проверят , подкачают , если нужно отремонтируют после самореза.
В этот раз дали запаску, чтобы смогли доехать и купить новый баллон .
Хочу отметить работу персонала в первую очередь .
Внимательный , отзывчивый , что на рецепции , что в ресторане и баре .
Конечно в первую очередь это зависит от позиций руководства . И тут пять звёзд :)
Что касается самого отеля : номера не новые , техника хорошая .
В номере есть все необходимое: фен, халаты, что особенно приятно : разного размера , шампуни, лосьоны, чайник , стоит кулер с водой в каждом номере .
Приятное белье , хороший матрац и подушки , чистота .
Спасибо за отдых и отношение ❤️
Посетите обязательно : атмосферно, интерьерно (🤪), вкусно и с прекрасным видом )
Дополняю свой отзыв спустя тр и года .
Спасибо, что за это время вы не изменились .
Качество блюд , исполнение , подача и классный персонал - все на том же высоком уровне .
Здесь всегда приятно и отдохнуть с друзьями, и почитать книжку , и провести деловую встречу .
И так мы очень хотели посетить данное место, и мы это сделали :)))
Так как в Петербурге мы не первый раз, то всегда стремимся посетить и увидеть что-то новое и необычное .
И так :
Столик на завтрак мы заказали заранее, приехали к открытию, вошли по времени , посетителей ещё на было и персонал находился в неком заторможенном состоянии. :) но это и понятно - начало дня .
В гардеробной при входе валяются вешалки и зонты на полу , это удивило , они кстати остались валяться и спустя 1,5 часа .
Нам оперативно принесли меню , но на этом все на ближайшие 20 минут .
Мы никуда не спешили и наслаждались растениями и видами, дабы для любителей Флоры это кайф :)
Но неожиданно стало понятно, что люди, пришедшие позже нас уже получают первые блюда, а мы все также с меню .
Позже подошёл официант и , улыбаясь сообщила, что все думали , что у нас уже приняли заказ :)
Нас это на расстроило - главное же атмосфера и предвкушение еды, о которой мы читали .
Но, увы, холодные блюда из меню оказались ледяными блюдами . То есть вафли холодные ( что обычно в большинстве случаев ), а все наполнители : рыба, овощи, курица , соус просто ледяные , видимо вытащенные только из холодильника . Ивлеев бы не одобрил :))))))
Качество продуктов хорошее , подача красивая , а исполнение : да и так съедите .
Мы не пожалели , что так далеко приехали на завтрак , очень понравилась концепция .
Но хочется пожелать персоналу быть внимательней к клиентам , и иногда улыбаться :)
Зашла по старой памяти в место со знакомым названием , ожидая поезд .
Большой зал , есть розетки , работает вытяжка отлично.
На этом достоинства все . От былого Фрайдес в меню только картинки .
Не знаю , кто тут по отзывам восхищается едой и ценами .
Да , порции как всегда большие , но элементарный салат подали полностью залитый соусами. Я сначала думала , что принесли чей-то суп . Ест не стала , это не вкусно . Ну так , скоротала время ….
Персонал приветливый , но сколько бы с Кухни не звонили в звонок , что заказ готов , официанты , не обращая внимание , продолжали общаться с хостес.