Валерия П.
6
1
подписчик
0
подписок
78,3к
просмотров
Замечательный детский сад. Начали свой путь в ГКП в соседнем корпусе, в этом году пошли на полный день в группу Муравьишки для детей возраста 2-3 года. Воспитатели в этой группе - люди этого призвания. Отношусь с огромной благодарностью и восхищением. Внимательные как к детям, так и к родителям. У сына не было периода адаптации и слёз, сразу пошел в группу. Воспитатели воспринимают детей как взрослых, со своими разными характерами, интересами. Родителям напоминают в 7 утра, когда бассейн/физкультура, чтобы не забывали взять спортивные вещи (кому ни расскажу из друзей, не верят, что так бывает!). С детских утренников всегда присылают видео и фотографии, а на Новый год даже придумали сделать так, чтобы родителей пустили на спектакль (знаю, что у многих знакомых не пускают родителей). Это очень ценно.
Воспитатели Баюкина Татьяна Витальевна и Дьячкова Елена Викторовна педагоги высокого уровня. Имея опыт обучения в частном детском саду в летний период, мы со 100% уверенностью отдаём предпочтение классической системе образования (в случае с Муравьишками именно Образования, а не просто присмотра за детьми). Еще раз спасибо Татьяне Витальевне и Елене Викторовне за такой подход к работе и нашим детям!
Доверяю волосы этому салону и Татьяне Ефимовой уже 6 лет. Самый чуткий мастер, которого я встречала. И профессионал своего дела.
Отличный отель. Очень чистый, новый, персонал вежливый и очень-очень клиентоориентированный. Прям умнички. Отдельное спасибо повару за потрясающие каши на завтрак! Кстати по будням в отеле можно вкусно и недорого пообедать (350 руб. салат/суп и горячее или 450 три блюда).
Очень рекомендую садик! Сын ходит в группу Бусинки (ГКП), ходит с огромным удовольствием. А мы водим с таким же огромным удовольствием. Огромная человеческая благодарность Галай Елене Вадимовне и Грудиной Надежде Александровне за доброту, внимательность к каждому ребенку, любовь к своему делу, бесконечный позитив и какую-то даже солнечную энергию. Восхищаюсь отношением, трепетом и терпением. Все вспоминают первого учителя, а я буду вспоминать первых воспитателей ребёнка.
Садик у нас не рядом с домом, рискнули походить сюда в ГКП, понимая, что придётся возить или ходить полчаса пешком. Но походив в этот сад в гкп, продолжим водить сюда и на полный день. Дорога ерунда, потерпим, но садик не променяем на другой)) и бассейн, и физкультура, и прогулки, и музыкальные занятия, и регулярные поделки. И это всё за 3 часа. Группа небольшая, особенно была в начале. В сентябре-ноябре ходили 4-5 человек. К весне прибавилось, но 10-12. Я бы сама ходила в этот детский сад!
Спасибо Баландиной Светлане Васильевне за профессионализм, четкость и подход.
Удачи всему коллективу! Энергии, вдохновения, талантливых интересных воспитанников и адекватных родителей :-)
Неплохие роллы, особенно если найти те, которые по вкусу. Лично мы любим острые, запеченые, темпура. Калифорния тоже вкусная.
В выходные попробовали лапшу. Очень вкусно! Брали удон с морепродуктами в соусе терияки.
Классное место. Концепция, дизайн, вкусный кофе (пью только чёрный), иностранная литература для полистать пока ждёшь или пишет свой напиток. Постоянно придумывают что-то новое для взрослых и детей. Особенно приятно, что не забывают про увлечения взрослых. Вот лично я уже несколько месяцев хожу на групповые занятия английским для взрослых. За 6 лет жизни в этом ЖК это первое место, которое устроило такую активность) спасибо!
Наш отдых в азимуте был настолько ужасен, что заслуживает длинного рассказа.
Но если читать вам лень: персонал некомпетентный, не знает ничего, что есть, что открыто. Грубо отвечают, нелепо пытаются оправдаться и выставить вас идиотами и откровенно врут. Отель абсолютно не готов принимать гостей в будние дни. А звание лучший семейный отель абсолютно неправильное. Даже напротив: в детские макароны из детского меню кладут перец чили, детские площадки не почищены совсем, игровой в момент заезда просто не существовало. А то что сделали - на проходе, где все ходят в ботинках и туда-сюда открывается входная дверь. Удивительно, как можно было так испортить отдых в визуально симпатичном месте.
А теперь подробно.
Итак, азимут Переславль залесский. Решили поехать тремя семьями с тремя маленькими детьми 1.5 лет.
На сайте написано «лучший семейный отель», есть игровая комната, детское меню и аниматор. Супер, едем. Позвонили заранее, можно ли пожарить шашлык. Да, можно, сказали нам. Стоимость такая-то. Плюс вам бесплатно дадут уголь, решётки и одноразовую посуду.
Два дня до: приходит письмо на почту с напоминанием о заселении. Где помимо прочего написано, что с 2020 года (!) уголь и прочее в отеле не выдают, что это платно. Ладно, ок, подумали мы. Ошиблись, с кем не бывает. Но это было самое начало.
Первая семья с ребёнком приехала в среду вечером. Игровой комнаты нет. Совсем. Из неё сделали склад. Как это возможно в загородном отеле? Как это возможно в отеле, который позиционирует себя как семейный? Вечер ругани и пообещали принести игрушки.
Четверг вечер. Приезжает наша семья. Идём ужинать в ресторан, заказываем макароны из детского меню. Приносят, все красиво, но украшены луком и красным перцем Чили. Как это возможно? А если это съест ребёнок? Ладно, подумали мы. Нелепая случайность. Спрашиваем про игровую. Говорят «она есть, но дети там не играют». Врут? Врут.
Пятница утро. Находим игровую. Точнее Арт студию, куда постепенно при нас (часов в 11 дня) начинают приволакивать пыльные коробки с игрушками: среди которых есть и не пишущие маркеры и рваная лошадь. В Арт студии при этом стоит грязная посуда, лежит чья-то одежда, пылится микроволновка, задвинута в угол бутылка игристого вина. Это игровая? Вы уверены?То есть это не то что не предназначено для детей, там и взрослых не ожидали увидеть. Ладно, играем. Резко игрушки начинают уносить. Решают сделать игровую в каком-то другом месте. Мы сидим. Естественно, в недоумении. Окей. Все ушли. Потом начинают бегать туда сюда снова. Бубнить что-то , что безопасность превыше всего и что сейчас будут решать, где делать игровую. Я сижу с ребёнком при этом в метре от сотрудников. Говорю «куда нам в итоге податься? Где искать игрушки?» «решаем. Скорее всего сделаем на выходе из Арт студии». Что? На кафельном полу? На проходе? Для малышей? Я говорю «как вы себе это видите? Раз такая история, неужели нас нельзя оставить в арт студии?» «нет, завтра приедет много детей и эта студия для тех, кто старше» что?? Если приедет много детей, то как вы могли сделать из обычной игровой склад???
Пошли погулять. Заявлено , что есть детская площадка и горка. Отлично! Но все занесено снегом и не почищено от слова абсолютно. То есть совсем. В отеле больше НЕЧЕМ заняться! Особенно детям. Ничего нет! Кстати есть бильярд. Но его тоже отдали под склад. Как вам?
Спойлер: в последний день обнаружили пинг-понг, но при заселении вам про это не расскажут. Вам вообще ничего не рассказывают.
Вечером по плану шашлык. Забронировали мы беседку в четверг вечером. В пятницу утром оплатили, напомнили о себе. Выходим к положенному времени: мы, дети, санки, сумки, уголь, овощи нарезанные в блюде, мясо на шампурах. Подходим, спрашиваем, куда идти. Никто не знает. Ждали минут 10. Сказали, налево поворот и придём. Пошли. Идём, не находим. Беседки видим, дорогу к ним не видим. Прошли налево, направо. Ничего нет. Вечер, снег, сумки, дети. Вернулись на ресепшн. Нам выделили парня, который пошёл показывать как пройти. Пошёл уверенный такой, типо мы идиоты. И не нашёл прохода. Не почистили!!!! Возвращаемся. Спрашиваем какие варианты. Что делаем. Мурыжили нас 2 часа. Видимо, ждали, когда мы устанем. Позвали сотрудницу отеля Снежанну Лисовскую. Не знаю, чем занимается Снежанна в обычное время, но я надеюсь, что не общается с клиентами. Абсолютное беспредельное хамство, нежелание помочь и войти в положение, высокомерные заявление, что это не ее работа этим всем заниматься и у неё есть более важные дела. «я не буду разговаривать с вами всеми, буду только с кем-то одним» , «могу предложить вам пожарить мясо завтра, а мы пока положим его к себе. Вы уезжаете? Это грустно и печально», «я вообще операционкой не занимаюсь, это все не моя работа», «лично я вам отдых не портила», «хотите снимите меня на камеру» (никто и не собирался этого делать). Но самое ужасное и неприятное, что Снежанна врет. «Вам изначально предложили, что мы сейчас расчистим, раз забыли, а вы не захотели» что???? Кто не захотел??? Это вообще решило бы все вопросы. Пользуясь случаем спросила про микроволновку в игровой. «Это греть бутылочки». Пошла при ней же попросила аниматора погреть бутылочку. «Она вся в мыле и жире, не получится», сказал мне аниматор. То есть детей просто разместили на складе!!! Соврала ли Снежанна про погреть детям еду? Соврала.
2.5 часа нашей жизни мы провели в отвратительной коммуникации со Снежанной Лисовской. Как компромисс нам решили вернуть стоимость беседки и 1 суток проживания, чтобы покрыть расходы на мясо, овощи, закуски и вино. Посмотрим, вернут ли. Пока не вернули.
Суббота, утро. Проснулись мы от шума трактора в 8 утра. Ладно, хотя бы чистят дорожки. Вышли пройтись, после чего захотели попить чай в лобби. А чая нет! Меню нет! Столов нет! Стульев нет! Все убрали! И еды особо нет! В воскресенье соревнования и меню сократили: в нем остались сендвичи, булки и солянка. Все. Детей кормить нечем. Есть шведский стол. За 1700 рублей на человека. А если вы хотели отдохнуть как-то красиво - увы. вам не сюда. Спросила нальют ли хотя бы алкоголь в лобби. Нальют пиво, в пластик. Администратор сказал, что мы можем заказать румсервис. Попытались. Увы! Администратор ошибся! Или снова соврал?? В румсервисе нам отказали, сказали, что сегодня его не будет. Хотя спустя три часа, когда мы вышли из номера, увидели официанта с тарелками. Говорим: «румсервис есть?» «да». Как это возможно?! Почему люди, работая в пределах одного здания, не знают, что у них открыто, что закрыто? Почему не могут нормально проинформировать постояльцев, которые приехали далеко не на одну ночь?
БОЛЬШЕ НИКОГДА. ужасные впечатления, которые мы пытались сгладить себе до последнего, отвратительно не профессиональный персонал. Из плюсов большой номер. Могла бы отметить ещё и еду, но увы.
ЗАЧЕМ ПРОДАВАТЬ ПРОЖИВАНИЕ В ОТЕЛЕ во время соревнований, если вы абсолютно не готовы принимать посетителей не спортсменов?!?! Напишите честно на сайте, что у вас соревнования и вы просто даёте ночлег участникам. Все. Люди будут делать выводы и решать, ехать или не ехать. Ужасное место, ужасные сотрудники. А это у нас ещё были абсолютно базовые запросы, перечисленные самим же отелем в своём предложении. Мы не просили ничего сверх!
Понравился аниматор Максим. Пытался развлекать детей при отсутствии условий для этого. Спасибо ему за это!
Я очень надеюсь, что мой отзыв предостережет вас от плохого отзыва. И надеюсь на обратную связь администрации.
Делали заказ в Волжанах 27.07.2023 года, на день рождения мужа. Звонили заранее, на определенное время. Не вдаваясь в долгие подробности и 100 звонков, заказ нам не привезли. Но даже не это плохо: перестали брать трубки на телефон, с которого мы делали заказ (!!!) Смешно, правда? На звонок с другого телефона трубку подняли и на мой вопрос, все ли у них в порядке и профессионально ли так делать, испуганным голосом придумали какое-то идиотское объяснение, по типу «нет звонков, никто не звонил» . По итогу наш заказ всё-таки довезли 1.5 часами позже оговорённого изначально времени. Из плюсов: тёплая еда и довольно вкусная.
Потом позвонили, извинились и пообещали при следующем заказе скидку 20%, только назовите номер телефона и все будет. Почему я это так помню, потому что переспросила, как нам подтвердить, что у нас есть скидка, ожидая подвох в будущем.
И что вы думаете? 21.10.2023, делаем заказ. Спрашиваю про скидку. Никакой скидки нет, никаких пометок нет.
«Чудо»место. Отвратительное впечатление, больше никогда. Еда может и на уровне, вкусно, красиво, но обслуживание и сервис явно на каком-то другом уровне.
Приходили с мужем на чистку зубов. всё понравилось.
Сняла 1 звездочку - показалось, слишком навязчиво продавали дополнительное лечение. Обращусь за альтернативным мнением.