Тренера огонь! Удобно, что есть раздевалка и душ. Всегда собирается много спортивных и позитивных людей на тренировках! Удобная локация с резиновой дорожкой
Хамят в каждом кабинете. Отношение не человеческое, не говоря о хоть каком то уровне сервиса. Все стены залеплены бумажками, среди которых нужно попытаться найти нужную информацию. Навигация отвратительная. У меня в гараж и то приятнее заходить.
Отвратительно.Бассейн всего на три дорожки (по факту две рабочие, на одной вечно проходят платные занятия и запрещено на ней плавать), сами дорожки вечно занятые. Между первой и второй стоят бетонные колонны, что осложняет плавание и они мешают. Очень тесные проходы в раздевалках, в час пик трешься о каждого прохожего и негде толком сесть переобуться, сами шкафчики маленькие. В тренажёрном зале оборудование изношенное. Зона беговых дорожек в каком то закутке, при активном беге дышать нечем. Адекватной вентиляции нет. Со своим тренером прийти нельзя, за это штрафуют. "Годовой" абонемент на самом деле на 9 месяцев, а три месяца "подарочных". То есть если захотите переоформить карту на другого человека (это отдельная платная услуга 3000 рублей), то три подарочных месяца сгорают. Если вы утратили бумажный договор, а сама карта на руках , то распечатать сам договор из базы менеджер сможет только за 1000 рублей. При этом необходимо заполнить форму заявления именно на восстановление карты, а не договора. На вопрос менеджеру: " Почему я должен заполнять заявление на восстановление карты, если она у меня на руках? " - менеджер не придумал ничего лучше, как "у нас такие правила, пишите и платите." Персонал подобран далеко недоброжелательный. На ресепшене бездушно зачитывают фразы Здравствуйте-до свидания. Делал переоформление договора, в связи с переездом в другой район. Больше нет никакого желания связываться с этой сетью.
Отвратительное качество и сроки доставки. Заказ везли до магазина Летуаль больше недели по Москве. При этом одну позицию недоложили, написал претензию с требованием вернуть деньги, уже третий день нет ответа, просто игнорируют. Не рекомендую, что-то у них брать.