В отеле комфортно находиться, сервис тоже нравится. Отдельно хочу отметить официанта Ивана, он сделал наш отдых самым лучшим! Как человек очень такой приветливый, рассказал историю отеля, что будет строиться. Пригласил нас на ужин, так как мы ночевали две ночи. Когда узнал, что у меня день рождения, поздравил! Поэтому считаю, что он душевный человек, очень воспитанный и компетентный. В плане проживания было комфортно, так как обстановка чистенькая и уютная. Ходили еще и в спа, видели, что на территории все есть, сотрудники доброжелательные.
Место красивое на этом все. Пока сидели ужинали 4 крысы пробежало, зрелище такое себе. Еда абсолютно не вкусная, просто разочарование, хотя ценник выше среднего для Москвы.
Если будете делать вечернюю укладку у Тиграна имейте ввиду, что это будут кудри залитые лаком за 3500). Такую укладку я думаю можно самой себе сделать дома, но когда клиент идет в салон и платит за услугу, подразумевается , как минимум , что укладка будет от профессионала. Мастер явно не старался.
Ресторан эстетический, еда вкусная, но к сожалению абсолютно все перечеркивает сервис. Изюминка заведения это шоу, но официантки очень сильно уставшие, у них состояние как будто их держат в рабстве и заставляют развлекать гостей.
Если вы планируете отмечать день рождения, а не просто ужин, имейте ввиду, что десерт который идет за счет заведения вам включат в ваш счет.
Так же при бронировании торжества, меню вы обговариваете за 3 дня с менеджером, но на месте официантка может забыть , что вы заказывали , пока вы сами не начните напоминать про горячее. Так же с вас возьмут не депозит (1 к за 1 чел), а половину стоимости от заказа. Хотя по телефону обсуждаются другие условия.
Ресторан не заинтересован, чтобы сервис становился лучше. Хотя уровень ресторана не позиционирует себя среднего класса. Цены выше среднего, а по итогу, выходя после данного заведения, абсолютно все гости под впечатлением от официанток и у всех вопрос «что с ними? может они что то принимают?»