Инкогнито 5121
3
0
подписчиков
0
подписок
17,2к
просмотров
Из плюсов только то, что пункт выдачи находится рядом с домом.
Сотрудник Дмитрий выпрашивает у посетителей отличные отзывы, что ставит под сомнение рейтинг данного пункта. На самом деле сотрудник - кричит, общается с клиентами не уважительно, некоторых просит ждать из-за того, что у них большой заказ (а человек, на минуточку, отстоял очередь), иногда самовольно проводит по базе заказы не дожидаясь, когда их проверит заказчик. И если вдруг товар не подошёл, он говорит, что ничем помочь не может, формируйте в личном кабинете возврат. 😡 Раньше в пункте выдачи работали две девушки и впечатление о пункте было намного лучше. Сотрудник Дмитрий не компетентен на данной должности. Нужно ему научится вежливому общению с людьми и правильной отдачи заказанного товара. Он должен помнить, что пришедшие люди за тем, что уже оплатили или готовы оплатить, не должны выслушивать его жалобы, ор и мольбы об отличной оценке пункта выдачи. Надо выполнять свою работу хорошо, тогда и рейтинг сам по себе станет выше.
Из плюсов: хорошие тренера, персонал, условия тренировок.
Из минусов: парковка раньше была лучше, сейчас машину поставить совсем некуда, даже чтобы просто зайти забрать ребёнка с занятий. А уж если ребёнка подождать надо (например соревнования) совсем беда… На мой взгляд рядом со спортивными объектами парковка должна быть большой.