Отвратительный сервис. Давно такого не встречала. Заказала кофе, ждала 20 минут. Заказ приняла сама менеджер, которая совершенно не парится об обслуживании. Попросила принести раскраску ребёнку. Ждали минут 30. Спросила раз 10. По итогу позвала менеджера, она сказала, что если сейчас отвлечется на распечатывание раскраски, то у неё полетит доставка. Те абсолютно отсутсвует система. Кофе мужу принесли уже тогда, когда он закончил есть. На мои недовольства мне в принципе ничего не ответили. Не предложили ни скидку, ни комплимент. Мне это было и не надо. Ну просто из приличия из-за такого сервиса они должны были что-то сделать. Попросила номер телефона человека, который стоит над менеджером, потому что сама менеджер решить не может ничего. По итогу человек, который выше позиции менеджера не ответил мне совершенно. Абсолютное разочарование. И нежелание вообще приходить в шоколадницу. Хотя живу Рядом. И с удовольствием была бы постоянным клиентом, потому что у них вкусно. Но от такого сервиса любая вкусная еда вкусной не будет
Очень приятный персонал!! Невероятно приветливые ребята. Все расскажут, все покажут, всему научат! Видно, что болеют за своё дело. Вкладывают душу. Очень трепетно относятся к лошадкам. Их совсем не жалко. Видно, что это больше чем просто бизнес ❤️
Отвратиткльный клуб. Изначально позиционировали себя как премиум-класс. В итоге жто хуже обычного эконома. Открытия бассейна так и не дождалась. Хватило в принципе и того, что в зале для групповых программ просто не хватает места. Все друг на друге. Нечем дышать. Я написала в начале мая заявление с просьбой вернуть мне деньги за себя и ребенка. В итоге морозят, что вот-вот, сейчас-сейчас. Короче обманщики лни везде. Народ, который размышляет идти или нет...однозначно НЕТ! И поскорей бы его уже закрыли. Люди толпамм забирают оттуда карты и просят вернуть деньги. Уверена, долго они не проработают.