Заезд : 08.04.2024
Выезд 10.04.2024
Заезд в 16:20 примерно 08.04- на ресепшене очередь небольшая, мест на стоянке нет ( предложение персонала оставить ключи и они сами перегонят машину как освободиться места )
1 . номер -кровать удобная один единственный плюс! Диван для детей сломан, плитка в ванной висит прям в прямом смысле слова , штора постоянна падает в ванной! Карл !!! Зубная щетка с пастой отсутствует ! За такие деньги такие условия это конечно сильно !
2 . Ресторан - еда на 2+ это максимум , все одно и тоже есть нечего , о какой 4 идет речь даже не представляю!
3. Спа зона: люди которые ставят 5 , вы наверное никуда больше не ездили . Душно , везде висят таблички что нельзя в тапках , люди падают, дети прям летают как на льду, женщина сломала палец прям на глазах 08.04.2024, Администрация отеля не может обеспечить антискользящий пол но при этом запрещает ходить в тапках .
5. Алкоголь - пиво , водка , вино , шампанское дешевое .
Съездила на свое день рождение и просто пожалела !!! Не рекомендую и ни ногой туда больше .
Самое интересное это выезд! В 11:36 подходим к номеру с детьми и мужем и не можем в него попасть ( выезд в 12:00) до ресепшен дозванивалась минут 6, где слышу что выезд в 12:00, говорю на часы посмотрите , смотрят и говорят сейчас портье вам отправим! Приехал мужик на велосипеде , спрашиваю почему никто не знает что номер заблокирован , жмут плечами. Собрали вещи , вышли , муж идет на стоянку на которую въехали во второй день , я при выходе из номера позвонила что б приняли , на ресепшене спрашиваю что с номером произошло , снова твердят что выезд в 12:00, говорю что еще пол часа назад номер был уже заблокирован, никто извинений не приносит , лицо кирпичом !!! Видимо регламент заведения! Прошу с ресепшен предупредить охрану что б мужа выпустили - ответ ок, звонит муж его не пропускают , я должна принести пропуск, подхожу где отдала пропуск все возмущенны что им ничего не сказали. Везде только хамство .
17.08.23
Решили покушать в этом кафе, официантка попалась конечно ‘огонь’, решила заработать зарплату на нас сразу , заказав картошку пюре ребенку-говорит нет , предложила фри и деревенскую, пока оформляли заказ , предлагает сварить с маслом картошки ему , решили уже фри . Время ожидания заказа 42 минуты( в зале где работает кондиционер , куда нас проводили вместе с нами 3 стола ) Приносят картошку жирную, у ребенка масло течет по рукам ! Спросила куриную котлету - предлагает куриный шашлык( спросила 2 кусочка , она говорит 5- т к жарить из за 2 кусочков шампур никто не будет ) зачем указывать 100 гр а продавать не менее 600 гр , говорит мне , вы на Кавказе! Самое интересное это завершение и расчет . Принесли чек на 1950р в нем+10% за обслуживания , сумма на которую поели 1740 и если +10% то это 1914, спрашиваю а как вы так считает мало того что вы считаете с нас себе зарплату ( это она так сказала)так еще и обманули на 36 р, она говорит у Нас мелочи нет , говорю ей так вы у нас спросите , у нас мелочь есть ! Так и оставила она себе эти 36р с наглым лицом! В туалет зайти нельзя , он уличный деревенский, вонючий! Не рекомендую эту «прекрасную» столовую !!!!!!