В ходе диагностики выяснили, что проблема в камере устраняется парой пшыков в правильном месте за 5 минут. Как итог - все работает и деньги брать отказались. Редкость когда не разводят клиентов. Так получают верных постоянных клиентов. В след раз сюда точно хочется и есть понимание, что делать будут необходимое. Спасибо