Были вчера в Бункере (20.08)....очень сильно разочаровались отношением к посетителям.
Во-первых, кассирша отказалась делать льготную скидку по студенческому билету в связи с тем, что мне 24 года...когда я спросила, с каких пор у нас в стране появились ограничения по возрасту для студентов и в курсе ли она, что студентом можно быть и в 30 лет и в 35, она ответила "У нас так!".
Я мягко говоря была в шоке от такого грубого нарушения прав посетителей. За мной была очередь, и я не стала портить настроение окружающим спорами с сотрудником, но такой жести я еще не видела....уже и на этом экономят.
Во-вторых: я была несколько раз на экскурсии в этом же бункере и нам всегда показывали комнаты персонала, в т.ч. комнату, откуда вещал Левитан....сейчас наша экскурсия была сильно сокращена, подозреваю, что от лени экскурсовода.
Группа была огромная, все толпились в узких проходах...это сильно портило восприятие и впечатления от похода в целом.
Надеюсь, мой комментарий побудит администрацию задуматься над улучшением качества предоставляемых услуг и исправить ошибки.
Отличный салон!
Особенно понравилась мастер Ирина! Заплела красоту!
Кофе-это отдельный восторг! Готова из-за него даже приезжать с другого конца города😂))))