Искренняя благодарность за безупречно проделанную работу всему коллективу организации "Профкамень"!
С момента обращения до самой финальной стадии представители фирмы были на связи, что было очень важно, так как территориально я проживаю в г. Ярославле. Эскизы, утверждения и присутствие на установке давались мне, как заказчику, сложно, по понятным причинам. Но грамотные мастера и одновременно душевные люди помогли пройти "этот путь" достойно.
Спасибо "Профкамень" за последний подарок моему любимому отцу!
С уважением и благодарностью, Виктория (г. Ярославль).
Доброго времени суток!
Посещала данный клуб в течение 1 года. Ходила, в большей степени, только к тренеру Татьяне (Жукова Т.А.) на групповые тренировки. Изначально шла в клуб только из-за данного тренера. Спасибо Татьяне Александровне за грамотный, профессиональный и человеческий подход, разнообразные программы. Всегда скорректирует, подскажет, подбодрит и заставит сделать правильно!!!
В части касающейся клуба всё не так хорошо:
- отсутствие ключей от свободных шкафов перед тренировкой, так как часть замков неисправна, а часть занята. Администратор просто разводит руками и говорит подождать, а тренировка через 10 минут. Руководящий состав клуба просто констатирует факт неисправных шкафов в присутствии клиентов без извинений;
- недостаточное количество качественного оборудования для групповых тренировок. Гантели на 1 кг надо походить поискать по двум залам. Нашла, надо проверить не сломаны ли. Шаров мало, могут быть спущены. При мне клиент не попал на тренировку, так как просто не хватило шара. Коврики скользят и явно много б/у. Стэпы не устойчивые, первый раз видела такую подвижную конструкцию. Утяжелителей нет - пользовалась своими. Резина растянута, количество ограничено;
- в начале тренировки в аэробном зале мимо меня могли ходить другие клиенты и носить оборудование в другой аэробный зал (гантели, стэпы, штанги). Получается группа уже начала активную тренировку, а группа другого тренера задержалась, тренер не подготовил зал, а неудобство испытывают те, кто пришёл заранее и всё сделал, чтоб начать тренировку во время;
- в санузле на втором этаже за весь год так и не дождалась мыла для рук.
На данный момент времени под всем известным словом "оптимизация" началось реформирование расписания за счёт клиентов, которые ходят много лет и покупали годовые абонименты. Очень жаль, что именно эта категория клиентов попала под "оптимизацию", особенно в условиях нарастающей конкуренции в данном районе!!!
Абонимент закончился, спасибо тренеру Жуковой Т. А. В настоящих условиях считаю продление абонимента невыгодной для себя покупкой по описанным выше причинам.