Евгения А
4
1
подписчик
0
подписок
88,4к
просмотров
Почти 2 года занимаюсь Kangoo Jumps🥰 Всегда максимальный кайф и заряд хорошего настроения) Тренер всегда подбодрит и подскажет, атмосфера на тренировках очень классная) Приходите и не пожалеете❤️
Сделала дубликат ключей, которые при проверке вообще не работали.
Пришла с вопросом, что делать - так называемый «мастер» начал исправлять со словами: «100% соответствие будет только при наличии замка», я сказала, что замок выкрутить и принести возможности нет. Начал снова что-то делать с неработающими дубликатами, при этом психуя и нервничая (до этого с предыдущим клиентом разговаривал на повышенных тонах). После чего я задаю вполне адекватный вопрос на неполученную услугу, которую оплатила: «Если ли какая-то статистика, с какого раза подойдут дубликаты и сколько раз мне, возможно, ещё придётся приходить, пока они не будут доведены до оригинала? Может быть, проще вернуть деньги?»
Далее происходит что-то непонятное - «мастер» чуть ли не швыряет ключи со словами на максимально повышенных и грубых тонах: «давайте верну деньги, я уже не хочу ничего делать!» и всё в этом роде. На что я прошу «мастера» вести себя повежливее и поспокойнее, на что начинается ещё большее хамство. Деньги в итоге вернули, но таким людям нельзя работать с клиентами, это точно.
Проводили в «Кафе Дяди Сэма» новогодний корпоратив. Заведение очень атмосферное, приятное, большая территория с разными зонами (танцпол, бильярд, бар), что очень удобно, когда собирается большое количество человек с разными интересами. Персонал внимательный, обслуживание быстрое. Кухня на достойном уровне, выбор закусок большой.
Спасибо за классную атмосферу и хорошее настроение!