Московская газовая компания
Январь 2023 •
5
Полгода мучились с котлом. Постоянно выдавал одну и туже ошибку(F.62). При вызове сотрудников компании с которой заключили договор, ошибка не была установлена ( начиная от скачка напряжения, заканчивая сгоревшей платой). В ночь котёл совсем потух. За один час три раза перезагружали и никакого результата. Приехавший на вызов мастер ничего не смог сделать и сказал что сгорела плата. Ночь без отопления( благо морозы прошли). На утро решили купить новый котёл. В одном из магазинов нам посоветовали позвонить в сервис который работает именно с этими котлами( Protherm Gepard). Мастер должен был приехать на следующей день, так как до нас ехать где-то 140км, но он приехал в этот же вечер. Два часа и котёл заработал. На лопастях вентилятора накопилась пыль. Не хватало тяги, продукты горения плохо вытягиваются, а кислород не поступает и поэтому котёл "задыхался". При дальнейшем запуске котёл заработал тихо (последнее время он громко работал). Хочу сказать Спасибо больше мастеру( кажется Артём). Все разъяснил и по полочкам разложил. Спасибо большое компании, за два часа устранили неполадок который не могли устранить полгода сотрудники нашей компании.