Добрый вечер
Москва • Магазин продуктов
Сохранить
Август 2019
Ассортимент неплохой, но по соотношению цена-качество сеть Отдохни лучше в разы-аналогичные по качеству вина в ДВ ощутимо и неоправдано дороже. Иногда захожу за конкретными винами, но помогать себе вечно приходится самой-персонал очень слабенький, о вине толком ничего не знает, по регионам не ориентируется, даже в собственном ассортименте не ориентируется. Спрашиваю-есть такой-то регион? В ответ: или "не знаю" или "нет", а в итоге я сама на полке нахожу. Максимум могут прочесть контрэтикетку-вот и вся "консультация". Даже бургундский бокал от бордосского не отличают-пальцем приходится тыкать в нужный,и все равно могут со склада принести не то. Раньше радовала хотя бы приветливость персонала, но последнее время мила в общении только одна молоденькая девушка(к сожалению не знаю ее имени, но спасибо ей персонально, единственный адекватный сотрудник) , остальные или раздражены, или безразличны, об улыбках я уж и не заикаюсь. Полгода настойчиво предлагали мне добавиться в свой чат, в итоге добавили, пару раз нахамили, проигнорили и удалили. Очень странное по всем параметрам заведение, крайне низкий уровень подготовки персонала(давно не встречала людей, не знающих, где находится вулкан Этна и других элементарных вещей) и деревенский сервис. После хамства всеми любимой Ирины, которая мила исключительно с теми, кто тратит в магазине побольше и регулярно(судя по чату) , а остальных попросту игнорирует, окончательно пропало желание когда-либо снова заходить в этот магазин, зато очень захотелось написать правдивый отзыв. Очень грустно, что настолько необразованные люди пытаются что-то рассказывать покупателям о прекрасном мире Вина, о котором они сами толком не имеют представления, поэтому чаще всего несут откровенный бред или искаженную информацию, коверкая терминологию и сочиняя отсебятину. Такие магазины наносят огромный ущерб развитию винной культуры в России, и жаль, что такие есть, и что их немало. Покупать там напитки вполне можно, если цена устраивает, но вот слушать их "консультации и рассказы о вине" как специалист крайне не рекомендую.