21 минута для незамысловатого заказа не в час пик и с учетом огромной просьбы ускориться - это бесконечно долго. И...да. На 22-й минуте просто прекратили ждать, т.к. были ограничены во времени, а сколько еще понадобится минут для 2 несчастных капучино, так и останется в неизвестности.
Теперь внимание: дело-то не в кухне!!!
Неторопливый (это очень мягкая оценка) парень, формирующий заказы, и администратор с нижайшим уровнем клиентоориетированности, который может ни-че-го (кроме обеспечить опять-таки крайне неторопливое разглагольствование и добавить "Сейчас узнаю"), работавшие 17 октября 2022 года в период с 13 до 14 часов, угощайтесь капучино - все оплачено! И пусть ваше нежелание взаимодействовать с клиентами обязательно будет замечено и оценено соответствующим образом. Не сегодня - так завтра, не завтра - так как можно быстрее, чтобы не разочаровывали клиентов "БК", ведь персонал и формирует мнение о работе всей сети.