Сервис и уважение к покупателям практически отсутствуют. Были и раньше прецеденты, но сегодняшний 5+. Пришёл, отстоял очередь, причем за мною больше никого. И мне продавец говорит, что сейчас она будет оформлять кому-то какие-то чеки и нужно ждать ещё 10-15 мин. На вопрос почему нельзя было предупредить за ранее ответа не получил.
Хорошая гостиница, в номере есть всё необходимое. Доброжелательный персонал. Вкусный завтрак. Единственный минус днём и ночью грохот стройки, но это не вина гостиницы.