Карина Шаранова
6
1
подписчик
0
подписок
433,9к
просмотров
Обращаемся уже не в первый раз с разными животными. Всегда приветливо и внимательно относятся, оказывают необходимую помощь. Цены конечно не самые скромные, но жизнь и здоровье в надёжных руках! Благодарим всех, будьте здоровы!
В пункте выдачи работает два человека посменно.К сожалению, не знаем имён сотрудников. Замечу, что в смену мужчины, всё всегда хорошо, оперативно, адекватно и дружелюбно. За что ему, как ответственному и грамотному сотруднику, отдельная благодарность! Чего нельзя сказать о новой женщине( брюнетка с каре). Первый раз в этом пункте работает такой бестактный, грубый и негативный сотрудник, ранее все были хорошие. Неоднократно попадаю на смену именно женщины и каждый раз наблюдаю картину, насколько человек недоволен работой, клиентами, условиями и прочим. А уж про общение и "вежливость" отдельный разговор.
В последний раз уже и с моей мамой произошла неприятная ситуация, при вручении покупок *с оплатой при получении*, мы осмотрели товары, параллельно выдаче выслушали, какие ужасные условия работы и вообще зачем мы такое заказали, это неудобно сканировать(со слов сотрудника), а пока проверяли покупки услышали очередной конфликт с клиентом. После чего, мы выбрали, какой товар забираем и обратились к сотруднику. В ответ услышали, что они ничего принимать не будет и не может, возможно только все три изделия оплатить и потом оформить возврат. (Извините, если б и были деньги, то почему мы на одних условиях оформили заказ, а при получении выясняется другое.Тем более в подарок покупаем.) Но оказалось, что просто она не хотела возиться со сканированием штрихкодов, т.к. надо было дополнительно сканировать УИН.
Прошу руководителя пункта выдачи Научный городок, 23, провести беседу и обучение сотрудника, ходить отпало всё желание, хотя и пользуемся доставкой, но несколько раз в месяц, нет желания встречать такого человека. Надеюсь на понимание.
Всегда приятное обслуживание, сотрудники отзывчивы и доброжелательны. Снизила один балл, т.к сама бывший сотрудник и система знакома изнутри. К сожалению, сотрудники пашут в офисах обслуживания, но все направленные или доки не всегда своевременно и качественно обрабатывает бэк-офис(если его ещё не заменили на ИИ), так что приходится обращаться несколько раз по одному и тому же вопросу, в этом плане система Сбера не меняет своей "стабильности". А сотрудникам, отдельное спасибо за понимание и компетентность
Не рекомендую обращаться. Каждый раз находят, что то новое. Рекомендую, при проверке, выходите из авто и проверяйте работу фонарей, подсветки, туманок и прочего. В первый приезд, работу подсветки рег.знака написали, что не работает, также указали на неверно установленную лампочку в передней фаре. По факту, при выезде с СТО проверили, всё работало. При втором визите, когда, всё было исправлено, нашли до чего докопаться, чтобы приехать третий раз. Как выяснилось, все вопросы решаются через "магарыч", про который в лицо было сказано. Удобно ребята устроились, рядом с ГАИ.
Персонал всегда отзывчиво и подробно помогает в любой ситуации. Отдельную благодарность хочу выразить технику Александру Лужному. Подключил оперативно, всё объяснил, с добрым отношением и отзывчивостью. Давно не встречали таких квалифицированных специалистов.
Быстро, недорого, очень вкусно!
Рекомендуем остановиться на перекус. Жаль, что выбор напитков невелик, но это терпимо)
Вкусно, быстро и выгодно. Много раз в разных городах пробовали. Отдельная благодарность за рецепты и вкусняшки.
Пробовали им картошку и бургеры и хот-доги и сырные палочки. Лучше современных фаст-фудов. Рекомендуется к употреблению)
Всегда тëплый приëм, сотрудники помогут рекомендацией и поиском нужной продукции. Всегда свежие продукты. Хороший ассортимент. Приятные цены.
Всегда улыбчивый персонал, помогут с выбором и подскажут, что-то вкусное. Продукция бесподобна, на любой вкус и карман.
Персонал отличный, всегда помогут с выбором и проконсультируют. Стоимость на товары всегда радует, продукты свежие.
Жаль, что ассортимент иногда подводит, неподалёку есть такой же магазин, там проблем с интересующими позициями нет. Привозите почаще продукцию в данную торговую точку)