Yulia P.
4
0
подписчиков
0
подписок
65,7к
просмотров
Отличный сервис! Меняла аккумулятор на iPhone. Все очень качественно сделали, заботливо)
Офис — отдельное удовольствие, очень красиво, удобно, сделали кофе пока ожидали.
Спасибо!
Не понимаю, откуда рейтинг 4,9
Ни за что сюда больше не поеду. Делала фото на Гринкард, специально спросила, точно ли делают по требуемым параметрам и я смогу его загрузить в анкету. На что я получаю ответ совершенно с уверенным лицом и явным презрением, что конечно же да.
Фото сделали, приезжаю домой, а оно совершенно не по тем размерам и весу.
Если вы не умеете делать, не предлагайте свои услуги!! Или обучайте сотрудников и требуйте, чтобы они проверяли фото в программе! Тем более за 750р. В итоге сделала в другом месте, быстро дешевле и при мне же через программу проверили и показали, что все соответствует требованиям.
А с возвратам денег - это отдельная беда! Сделайте вы уже так, чтобы людям не пришлось по 3 раза ездить к вам лично, чтобы вернуть деньги! Просто отвратительный сервис. И обучите сотрудников, как работать с клиентами и с претензиями, коммуникация и решение сложных ситуаций не их конек явно.
Редко пишу отзывы, но тут не смогла не поделиться своим впечатлением. Была на стрижке у Романа, осталась в восторге!
Все аккуратно, учел все пожелания, ненавязчиво порекомендовал, как было бы лучше. Видно, что человек - мастер своего дела. Ушла очень довольная, точно приду еще раз)
Особенно хочется отметить интерьер, что все чисто, аккуратно, красиво, чувствуешь себя уютно в студии. Играет легкий фоновый джаз (за это отдельное спасибо!), после рабочего дня очень расслабляет.
Просто отвратительное обращение врача с пациентом. Овчинникова Ирина Игоревна видимо не знает банальных правил уважительного общения с клиентами, ощущение, что человек общается с тобой как с г*ном (простите за выражение). При том, что клиника выглядит весьма дорого и в целом мне понравилась, персонал на ресепшене: вежливый и уважительный, чего не скажешь о самом враче.
Приходила на осмотр родинок, по рекомендации знакомой. Консультация была бесплатная.
Мало того, что когда врач вышла, она даже не поздоровалась, а с пренебрежением бросила «пройдемте», но даже полноценного анамнеза собрано не было. На мой ответ, что пришла проверить родинки, услышала вопрос с недоумением: «что все?». В итоге осмотр был просто на пофиг (мягко сказано). Что-то там посмотрела, со словами «да у вас все в порядке, это все?». Я просто в ужасе от такого обращения. То есть если консультация бесплатная можно себя так вести?? Хотя судя по другим отзывом о враче Овчинниковой, это обычное ее общение с пациентами. Удивляюсь, что она до сих пор работает!
С таким обращением клиника теряет потенциальных клиентов! Я готова была вернуться на платную услугу, но после общения с врачом я туда ни ногой. Доверия к клинике и специалистам - нет.
Очень приветливый персонал)
О кафе узнала случайно, просто гугля на картах что-то в районе Третьяковской. Думаю, рекламы ребятам не помешает, так как место очень хорошее.
Приходили за десертами, по рекомендации взяли сметанник и фирменный торт локал, все ооочень понравилось! Десерты не приторные, что радует, и при этом очень вкусные. Единственное, возможно стоит уменьшить порции на торты, такой большой кусок с трудом можно осилить одному, особенно, если брать еще одно блюдо)
В остальном все отлично, уютное и светлое помещение. Ребятам успехов :)
Отвратительный сервис! Приехала в первой половине дня сдавать анализы, специально уточнила у сотрудницы, когда будет готов результат. Меня уверили, что результат будет на следующий день, до 10 утра. А обычно вообще приходит и раньше, день в день.
Я на радостях записалась к врачу на утро, чтобы прийти с результатами. А в итоге ничего не пришло. Я ждала весь день, под конец не выдержала и позвонила в поддержку, где мне сказали, что моя заявка ещё в работе, ждите. На следующий день снова тишина и снова звоню в поддержку, просят назвать электронную почту, так как почему то ее в системе нет, хотя когда я приходила на приём у меня ее уточняли и она была в базе. И спустя два дня с момента сдачи я получила наконец-то файл с результатами!
Разочарование. Больше обращаться в Ситилаб не буду, есть гораздо более быстрые и дешёвые лаборатории.