сагидова умида
5
0
подписчиков
0
подписок
15к
просмотров
Отвратительный кофе, очень странный официант, за которым нужно постоянно бегать. Да и попросила айс латте с ванильным сиропом, принесли эспрессо смешанное с молоком, ни о каких слоях даже речи не шло, еще и официант забыл про сироп, три раза просила.
Ходила на японский маникюр к мастеру Айше, все шикарно, очень аккуратная работа и вежливая девушка.
Обязательно вернусь еще
Очень разочарована уровнем обслуживания именно в этом заведении. Ни разу с подобным не сталкивалась в Европейском или Арбате(может это более ходовые точки и основной персонал направлен туда). Пришли с подругой, встретила довольно милая девушка провела за стол, десерты, напитки и кальян были на уровне, но вот официанты и менеджер…
Когда нас провели сообщили, что если заказ делается до 17.00 действует скидка 30% на меню и бар(безалкогольный). Я расплатилась и решила и проверить чек, скидки не было. Позвала официанта, он сказал, что скидка должна была пробиться автоматически и начал что-то невнятно объяснять, попросила позвать менеджера. Подошла девушка и начала предлагать десерт в качестве извинения( зачем нам десерт, мы только их поели?), предложила кальян(у нас уже был и + мы уходили). Сказала, что удалила скидку, потому что официант решил, что у нас есть какая-то скидочная карта( меня о ней даже не спрашивали). И еще добавила, что сейчас уже нет смысла выяснять, кто ошибся, а кто нет). Серьезно? Может вам стоит поработать с персоналом? Кальянщик подходил чаще, чем официант, спрашивал все ли хорошо. Тарелки грязные долго оставались на столах, загруженности никакой в зале не было. Кстати, выносить чай, а десерты через минут 15 тоже не окей, но ладно.
По итогу в это заведение мы вряд ли когда-то вернемся и суть не в этих 30%, они бы в любом случае остались ему на чай.
P.s ненужно забирать чек со стола) после всех наших бесед, почему-то его забрали( как минимум это незаконно).
Впервые посетили вместе с сестрой, увидели эффект даже после первого раза. Очень порадовала чистота и обработка солярия после каждого гостя. Придем еще
Были на днях с сестрой, хотели взять кофе с собой и стояли у кассы в ожидании, что на нас обратят внимание. Реакции 0, зашли парень с девушкой, с ними кассир(парень) сразу же поздоровался и начал принимать заказ. А мы??? После вышла девушка и так же на нас 0 реакции, начала принимать заказ у них. Окей, я подождала, пока молодые люди сделают заказ и уйдут. После сделала заказ и такого отвратительного кофе я давно не пила, у меня был холодный, и подача очень странная. Я хотела эспрессо, молоко и обычный лед, а не какой-то «коктейль», если у вас такая подача предупреждайте хотя бы. У сестры обычный капучино, вкус очень странный, может с помолом были проблемы, но пить она тоже не стала. Бывала в других заведениях сети, даже в том же самом ближайшем у метро. Всегда все было нормально.