Хочу обратить внимание на работу сотрудника по имени Михаил. Когда я пришла, он спал, мне его пришлось будить. Но проснуться полностью он так и не смог, так же как и найти мои заказы.
Михаил искал 3 заказа минут 10. После чего вышел, выдал мне один товар и сказал, что остальных нет и он ничего сделать не может. Предложил обратиться в техподдержку. Я попросила его не отмечать, что я получила заказ в таком случае и ушла. Уже дома увидела, что он отметил выданным заказ, который я не получила.
При всем том, что заказ на самом деле находился в пункте выдачи.
Техподдержка при этом тоже не смогла помочь.
Данную ситуацию смог разрешить сотрудник другой смены - Ринат. Он оперативно включился в решение моей проблемы и смог в кратчайший срок, без дополнительной информации, найти не найденный заказ.
Выражаю огромную благодарность Ринату за добросовестный труд и порядочное отношение к клиентам!!!
Сам кемпинг неплохой, но есть несколько нюансов. По приезду нам предоставили домик для проживания (с сырыми дровами для печи). И, У НАС УГНАЛИ МАШИНУ!!! На сайте кемпинга указано, что имеется парковка, закрытая шлагбаумом и под видеонаблюдением. Это НЕ ПРАВДА!!! Никакого шлагбаума там нет, точнее он имеется, но за шлагбаум не пропускают ни одну машину. Парковка находится вдоль дороги (как и указано на сайте), имеется камера видеонаблюдения,которая ВНИМАНИЕ!!!! Периодически не работает, так как провода данной камеры постоянно перегрызают грызуны (такой ответ мы получили от сотрудников кемпинга) 🤦🏼♀️ Конечно же сотрудники оказали помощь: вызвали полицию, бесплатно накормили обедом и ужином, предоставили жилье на время проведения следственных действий. По приезду позаботьтесь о безопасности своего автомобиля!!!
Отличный парк для прогулок!!! С удовольствие приеду сюда еще раз. Конечно, для такого потока людей хотелось бы больше парковочных мест. Не очень удобно ставить машину вдоль дороги
Были здесь в августе 2020 года. Большая часть территории было на реставрации. Выхода к реке, к сожалению, не было. В целом парке отличный, просто мы попали туда не в том время.
