Наталия
3
0
подписчиков
0
подписок
73,2к
просмотров
Великолепное обслуживание в лице Михаила! Превосходное чувство юмора и обаяние! Михаил , спасибо, вы сделали наш день!
Приехала в сервисный центр , чтобы отремонтировать крышку от капучинатора кофемашины! Вышел мастер по имени Соболев Александр и вместо того, чтобы взять ее на ремонт или сделать заказ на новую кружку, начал в агрессивном тоне говорить, что ремонтировать ее не будет , так как «там внутри» все перевернулось..на мой вопрос (в спокойной тоне), а что же там сломалось и как мне теперь поступить, Соболев абсолютно в хамском и некорректном формате ответил «покупайте новую» , я делать ничего не буду! На мой вопрос: «почему со мной он в таком тоне разговаривает», просто повернулся и ушёл закрыв дверь! Ужас!!!! С таким сталкиваюсь впервые!!! Приехала называется отремонтировать за свои же свою бытовую технику!!
Отвратительная директор магазина !! Отсутствие клиентоориентированности!!!! Такое понятие , как субординация неведомы данной персоне!