Луч
Январь 2024 •
1
Можно передать директору филиала Екатеринбурга что отношение максимально отвратительное. Уведомления о том что груз отправляется частями не было. В других транспортных передают например 6 мест и все 6 мест отправляют сразу. В Вашем случае сами решают самостоятельно не уведомляя клиента о том сколько отправить и когда отправить. Зная данное обстоятельство с вашими правилами не отправили бы груз! Доставка с Екатеринбурга 7-8 дней. Пусть Ваше руководство в другие транспортные позвонят и узнают что с Москвы за 5 дней доставляют. Максимальны не довольны Вашей работой по доставке данного груза, теперь будем иметь ввиду на что способна ваша компания и как может подставить! Хотели бы передать Вашим собственниками что если данное явление частое в Вашей компании и эта норма, то мы бы порекомендовали провести кадровые изменения Вашего руководства, особенно в Екатеринбурге.
Автотрейд
Март 2023 •
1
Заказал запчасти на 120 000 р (сумма вроде не маленькая ) и не могу получить обратную связь когда и откуда все забирать. Все менеджеры скидывают друг на друга. Один не хочет отвечать потому что заказ другого, другой не может потому что не на работе а когда на работе забывает! Уважаемый собственники данного бизнеса помогите пожалуйста Вашим сотрудникам не отказывать в помощи определения местонахождения чужого заказа. Подружите их пожалуйста!!!